Hallo zusammen,
Ich habe bereits am 21.12.2017 einen Artikel bei Ebay gekauft und diesen auch sofort bezahlt.
Leider stellte sich später heraus das es sich hier um einen "Betrugsfall" handelt und der Verkäufer die Ware nicht wirklich verkauft.
Ich habe von Ebay eine Email bekommen das es sich um ein Kompromittiertes Konto handelt.
Daraufhin habe ich einen Problemfall geöffnet wie es mir in der Email geraten wurde.
Seitdem habe ich keine Antwort von Ebay erhalten und meine Emails die ich an Ebay geschrieben habe werden auch nicht beantwortet. Der Verkäufer meldet sich auch nicht...
Was kann ich denn sonst noch machen?
Wie lange dauert es normalerweise bis ein Fall bearbeitet wird?
Im Anhang sind noch ein paar Bilder die zu dem betreffenden Fall gehören.
Mit freundlichen Grüßen
Andre V.
