09-07-2023 15:02
Hallo,
seit einigen Wochen bekomme ich keine Mails mehr von ebay wenn ein Artikel verkauft wurde.
Manchmal kommt die Mail das es einen gheldeingang gab, aber auch nicht immer.
Hat jemand das gleiche Problem?
08-07-2024 21:29 - bearbeitet 08-07-2024 21:39
Hallo, eine Störung konnte ich im Moment nicht feststellen. Bitte einmal die Benachrichtigungseinstellungen dazu überprüfen/aktualisieren.
@perfect-sally - danke dir 🙂
Liebe Grüße, Sonja
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08-07-2024 21:29
Sonja wired sich hier im Thread melden
08-07-2024 21:38 - bearbeitet 08-07-2024 21:42
Hallo @saliha123 , eine bestätigte Störung dazu konnte ich momentan im System nicht finden. Ich schließe mich mit den Kollegen zusammen und frage einmal nach, ob weitere Meldungen dazu existieren. Ansonsten bitte ich dich einmal den Tipps von @voli-maus zu folgen.
@perfect-sally - danke für die Markierung 🙂
Liebe Grüße, Sonja
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08-07-2024 21:41
alles klar 🙂 Danke für die Info.
Ich habe jetzt Cookies und Cache gelöscht.
Ich nutze Edge.
Und im Moment brennts nicht so toll, weil ich nichts verkauft habe. Aber es ist halt blöd, da ich bisher immer mails bekommen habe, wenn Artikel nicht verkauft wurden, automatisch wieder eingestellt wurden bzw. eben auch nicht. Das ist an sich ja noch nicht so tragisch, aber ich befürchte eben, dass ich ab jetzt ständig reinschauen muß, um wirklich Wichtiges wie Preisvorschläge, Anfragen oder auch Verkäufe nicht zu verpassen.
08-07-2024 21:46
Ja klar bleibst du dran, @saliha123 , wenn du etwas bei ebay zum Kauf anbietest.
08-07-2024 21:50
Hallo Sonja, perfect-sally und voli-maus,
ich danke Euch für die schnellen Antworten. Ich hoffe, dass das Löschen von Cookies und Cache ja vielleicht die Lösung bringt. Noch weiß ich es nicht, da im Momemt keine Artikel ablaufen etc. etc. (und leider auch nicht verkauft werden 😉 ).
Schau mer mal! Euch einen schönen Abend noch + VG
09-07-2024 10:38
Hallo @saliha123,
du erhältst in ein paar Minuten eine Mail von mir. Bitte antworte auf diese. Wir benötigen noch weitere Informationen von dir.
Liebe Grüße
Selina
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09-07-2024 21:12
Hallo an alle, die mir auf mein Problem geantwortet haben.
Es geht wieder!!! Die Lösung war einfach - und voli-maus, Du bist das Genie :-). Ich habe alle Cookies und den Browserverlauf gelöscht. Zusätzlich habe ich nochmals die Benachrichtigungseinstellungen gespeichert, jedoch ohne etwas zu ändern, da alles korrekt war.
Heute sind einige meiner Artikel automatisch wieder eingestellt worden und ich habe wie üblich die mail-Benachrichtigung bekommen. Ich werde das in den nächsten Tagen weiter beobachten.
Nochmals 1000 Dank an Euch + viele Grüße
saliha123
31-10-2024 13:06
moin moin selina_b@ebay
hab seit 30.10.24 die mail nicht mehr erhalten
Artikel verkauft mail. es komt nur die mail Die Zahlung von .... wurde bestätigt
ich habe nix geänder . was da los bitte um hilfe
mfg
31-10-2024 13:39
02-11-2024 09:15
Guten Morgen @second_hand_hws_row,
wie das passiert ist, können wir dir nicht sagen. Funktioniert es jetzt wieder?
Liebe Grüße
Selina
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02-11-2024 15:26
Hallo selina_b@ebay
auch mit anklicken des Kästchens "Verkaufsnachrichten" - bekomme ich nur "Zahlung bestätigt" Nachrichten.
Also NEIN, es funktioniert nicht - zumindest bei mir nicht ! ! !
02-11-2024 19:52
hallo@imperial-modellbau selina_b@ebay
da hat sich nix getan.
gleich fehler.
wie @imperial-modellbau schreibt
03-11-2024 12:04
wir bekommen auch nur noch die bezahlt mails
03-11-2024 13:22
Hey! Das ist echt nervig. Ich hatte vor ein paar Monaten ein ähnliches Problem mit eBay, wo ich plötzlich keine Verkaufsbenachrichtigungen mehr bekommen habe. Ich hab dann einfach mal meine Benachrichtigungseinstellungen durchgesehen und festgestellt, dass ich versehentlich ein paar Dinge umgestellt hatte. Es kann auch helfen, den Spam-Ordner zu checken, weil da manchmal die Mails landen.
01-12-2024 08:27
Guten Tag, ich habe das gleiche Problem und bekomme seit einigen Wochen keine eMails mehr von ebay wenn ein Artikel verkauft wurde.
01-12-2024 08:30
Guten Tag, ich habe die Berechtigungseinstellungen geprüft, es sind bei Verkauf und Kauf alle Kästchen bereits aktiviert! Ich bekomme seit einigen Wochen keine eMails mehr von ebay wenn ein Artikel verkauft wurde.
29-12-2024 10:53 - bearbeitet 29-12-2024 10:58
29-12-2024 11:32
Seit vorgestern (27.12.2024) kommen nur noch ca. 50 % der "Verkauft"-Emails an.
29-12-2024 19:57
Bei mir das gleiche Probleme. Alleine heute fehlen mindestens 5 Mails. Die Vortage habe ich wegen Urlaubs noch nicht überprüft. Scheint also ein größerer Fehler zu sein...