04-12-2025 10:09
04-12-2025 10:13
Moin @gel5653
kannst Du mal die Artikelnummer nennen, damit man sich das Angebot anschauen kann?
Der Ebay-Käuferschutz läuft nur 30 Tage. Allerdings kannst Du bei berechtigten Mängeln noch einen Zahlungsstreitfall bei Deinem Zahlungsdienstleister eröffnen.
04-12-2025 11:59
Ich weiß gar nicht, wie die Menschen das früher gemacht haben, wenn es eine Reklamation gab.
Wie konnten wir es ohne Käuferschutz jemals so weit bringen .... 🤔
Für mich ist das kein Käuferschutz, sondern völlige Ignoranz gegenüber berechtigten Reklamationen.
Ebay ist für deine Verbraucherrechte nicht zuständig, für deren Abwicklung schon gar nicht, das musst du selber mit dem Verkäufer regeln.
Auch die Zahlungsdienstleister sind dafür nicht zuständig.
Der Käuferschutz bezieht sich darauf, dass die Ware ankommt und der Beschreibung entspricht. Fertig.
Was Wochen oder gar Monate später mit dem Artikel passiert, ist dein Problem.
Und ja, irgendwann ist jede Frist vorbei.
04-12-2025 12:06 - bearbeitet 04-12-2025 12:08
Moin @sunrise1605
ohne den Artikel vom Käufer genannt zu bekommen und damit den Verkäufer zu kennen, treffe ich hier keine verbindlichen Aussagen.
Aber ich denke schon, daß ein Zahlungsdienstleister einschreitet, wenn vier als neu verkaufte Artikel nach einem Monat ihren Geist aufgeben.
Seine Verbraucherrechte kann der TE danach immer noch auf anderem Weg einfordern, wenn sich beim Zahlungsdienstleister nichts tut.
04-12-2025 13:19
Moin @petersmodellbahnstuebchen
Gewiss wurde hier im Forum schon erwähnt, dass zB Paypal solche Fälle abgelehnt hat.
Aber bei denen könnte man nur einen defekten Artikel, also bei Ankunft oder gar kein erhaltenen melden.
Auch wird von denen gerne ein Gutachten erwartet und der Rückversand auf eigene Kosten.
Für mich spielt es keine Rolle, ob es 1 Monat oder 3 oder 5 sind.
In dem Moment, wo der Artikel funktioniert hat und in Benutzung genommen wurde, offensichtlich funktioniert hat, ist es eine Reklamation der Ware.
Wer weiß, bei wem TE gekauft hat. Könnte im Land der umfallenden Reissäcke gewesen sein, wenn es solch eine miese Qualität ist. Leider für viel Geld.
Man könnte sich auch an den Hersteller wenden.
04-12-2025 13:23
Moin @sunrise1605
wie bereits geschrieben "ohne den Artikel vom Käufer genannt zu bekommen und damit den Verkäufer zu kennen, treffe ich hier keine verbindlichen Aussagen."
Da ist es müßig, im Vorfeld Diskussionen zu führen und / oder Ratschläge zu geben.
04-12-2025 15:33
04-12-2025 15:54
@gel5653 schrieb:
, obwohl solche Filter normalerweise bis zu 9 Monate halten müssen.
Normalerweise ist entscheidend ist, was genau in den Produkthinweisen steht, die solchen Filtern üblicherweise beiliegen sollten, insbeondere zu Gebrauch, Garantie und Gewährleistung.
Zuständig ist dann der Hersteller. Der Verkäufer ist in den meisten Fällen raus, Ebay sowieso. Mit deinem Kauf bzw. Rechnung belegst du, dass du noch innerhalb der Gawährleistung bist. Du must auch nicht nachweisen, dass die Dinger schon zum Kaufzeitpunkt defekt waren. Die deutsche- und EU-Regelwut hat auch ein paar Vorteile, das wurde vor ein paar Jahren abgeschafft, soweitn ich weiß (--> mal selbst googlen).
Also: An den Hersteller wenden. Oder 'ne Verbraucherzentrale befragen.
04-12-2025 16:05 - bearbeitet 04-12-2025 16:09
Moin @gel5653
vielen Dank für die Infos. Da die Artikel bereits am 25.02.25 zugestellt wurden, sehe ich auch keine Chance mehr, über Deinen Zahlungsdienstleisterveinen einen Streitfall zu eröffnen.
Der private Verkäufer bietet in seinen Angebotsbeschreibungen auch keinerlei Gewähleistung an.
Da der Verkäufer in Malaysia sitzt, dürfte ein privatrechtliches Vorgehen gegen diesen Verkäufer durchaus problematisch werden und nicht sehr erfolgversprechend sein.
Auch ein Blick in die Bewertungen häauf die Haltbarkeitsprobleme der Produktette Dich schon im Vorfeld des Verkaufs aufmerksam machen müssen.
Vielleicht kann die liebe samantha@ebay den Verkäufer mal anschreiben und zur Stellungnahme zur Qualität der Produkte auffordern, danke Samantha. 🤗
04-12-2025 17:11
Der private Verkäufer bietet in seinen Angebotsbeschreibungen auch keinerlei Gewähleistung an.
Da der Verkäufer in Malaysia sitzt, dürfte ein privatrechtliches Vorgehen gegen diesen Verkäufer durchaus problematisch werden und nicht sehr erfolgversprechend sein.
Damit ist mein Hinweis auf eine Rechnung oder den Hersteller usw. natürlich komplett hinfällig. Teures Lehrgeld.
04-12-2025 20:11
https://www.ebay.de/str/retromoped?_tab=feedback
Erstmal ... warum kauft man da ?????????????
7 negative mit absolut verräterischem Inhalt.
Und nach ... 9 Monaten reklamiert man nicht mehr 🤔
(Verkauft von 17. Feb 2025, 17:31)
06-12727-25908
EUR 550,00 (4 Artikel)
retromoped
05-12-2025 00:34
Ohje, das Ei hast du dir dann selber gelegt.
VK in Malaysia mit schlechtem Bewertungsprofil.
Gekauft vor 10 Monaten. Allein da noch Hilfe von Ebay zu fordern, ist schon sehr anspruchsvoll.
Sich dann aber über den schlechten Käuferschutz und Ignoranz zu beschweren, empfinde ich als Frechheit, wenn man selber Null Vorsicht walten lässt, was man wo bei wem kauft.
Man kann von einer erwachsenen Person auch etwas Eigenverantwortung und Umsicht erwarten.
Betreutes Kaufen gibt es hier und auch sonst wo nicht.