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überhöhte Versandkosten vom Verkäufer

Ich habe ein Autoersatzteil in Polen gekauft, wo die Versandkosten mit 22. oo€ angeben waren.

Die Sendung kam dann schlecht verpackt in einem viel zu grossen Luftpolsterumschlag, der mit Briefmarken frankiert war in Höhe von 20,60 NPL  = 4, 45 €. 

Also eine Differenz von 17,55€ zu meinem Nachteil.  Etwas zuviel, um es als Handling & Verpackungs-Charges zu bezeichen.

Ein satter Nebenverdienst zusätzlich zum Artikel-Kaufpreis von 35,00€.  Auf meine Anfrage schnauzte der Verkäufer.. "mit dem kauf hätte ich seine Konditionen akzeptiert, er könnte nicht für jedes Ersatzteil einen individuellen Versandpreis kalkulieren".

 

Ich habe den Sachverhalt Ebay tel. gemeldet, ich redete dann 15 Min. mit zwei verschiedenen Stellen und man informierte mich, dass man den Verkäufer anschreiben würde und dieser würde sich bei mir melden müssen.  Hat er aber nicht.....  Anstelle mich jetzt wieder von Ebay anrufen zu lassen und den Sachverhalt auf's neu zu erklären, würde ich lieber eine mail schreiben, aber dieFunktion gibt es anscheinend nicht mehr... und einen "Fall" eröffnen habe ich jetzt auch nicht als Option gefunden.  

 

Solches  Abzock- Treiben eines Händlers sollte man schon seitens Ebay nachgehen....

 

Danke für evtl. Hinweise....

 

Gruss

Joe

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@mr-satchmo  schrieb:

Ich habe ein Autoersatzteil in Polen gekauft, wo die Versandkosten mit 22. oo€ angeben waren.

Die Sendung kam dann schlecht verpackt in einem viel zu grossen Luftpolsterumschlag, der mit Briefmarken frankiert war in Höhe von 20,60 NPL  = 4, 45 €. 

Also eine Differenz von 17,55€ zu meinem Nachteil.  Etwas zuviel, um es als Handling & Verpackungs-Charges zu bezeichen.

Ein satter Nebenverdienst zusätzlich zum Artikel-Kaufpreis von 35,00€.  Auf meine Anfrage schnauzte der Verkäufer.. "mit dem kauf hätte ich seine Konditionen akzeptiert, er könnte nicht für jedes Ersatzteil einen individuellen Versandpreis kalkulieren".

 

Ich habe den Sachverhalt Ebay tel. gemeldet, ich redete dann 15 Min. mit zwei verschiedenen Stellen und man informierte mich, dass man den Verkäufer anschreiben würde und dieser würde sich bei mir melden müssen.  Hat er aber nicht.....  Anstelle mich jetzt wieder von Ebay anrufen zu lassen und den Sachverhalt auf's neu zu erklären, würde ich lieber eine mail schreiben, aber dieFunktion gibt es anscheinend nicht mehr... und einen "Fall" eröffnen habe ich jetzt auch nicht als Option gefunden.  

 

Solches  Abzock- Treiben eines Händlers sollte man schon seitens Ebay nachgehen....

 

Danke für evtl. Hinweise....

 

Gruss

Joe


Spar Dir die Energie für schönere Sachen auf. Ebay kümmert sich nicht um zu viel gezahlte Versandkosten. Es gibt auch keinen "Fall" dafür.

 

Der Verkäufer kann jegliche Mails von ebay einfach ignorieren. Ebay hat keine Handhabe, um das Geld bei ihm einzutreiben und an Dich zurückzuzahlen.

 

Wenn der Verkäufer nicht freiwillig zurückzahlt, müsstest Du das Geld einklagen. In Polen.

 

Du kannst entsprechend bewerten und fertig. Alles andere ist verschwendete Energie.

Anonymous
Nicht anwendbar

Tagchen @mr-satchmo 

 

Ohne das Angebot zu kennen, würde ich eine Aussage schwierig finden.

 

Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder