Здравствуйте, я прошу вас помочь отменить покупку. Я здесь новичок, недавно зарегистрировалась, хотела купить своей маме роллатор, когда была в Германии, я не очень понимаю перевод, поэтому не все нажимала сознательно. Ваша программа предложила мне аукцион, я согласилась, на другой день я увидела, что кто-то поставил большую цену и я решила, что проиграла этот аукцион, за это время я писала продавцу, может ли он мне доставить роллатор, мне ответили категорически нет, я подумала, что все. А через день мне пришло уведомление, что я выиграла аукцион. Я ещё раз связалась с продавцом, но он опять сказал, что не может отправить. Я не знала, как можно отменить покупку, потому что у меня нет возможности забрать товар в Берлине, а на тот момент я находилась в Германии, в Бад Зальцхаузене. Продавец сказал, что тоже не знает, как отменить. Я убрала товар из корзины, но это опять не помогло. Прошу вас отменить сделку, потому что на сегодняшний день я нахожусь уже в России и вряд ли смогу оплатить доставку, даже если продавец передумал и сможет отправить роллатор. Мне трудно пользоваться вашим приложением, потому что я говорю только по русски, а переводчик переводит не очень понятно.
