14-02-2021 15:09
Hallo,
ich habe einen Artikel gekauft, der an die falschlicherweise von Ebay übermittelte (nicht favorisierte) Versandanschrift geliefert wurde. Natürlich ging der Artikel an den Verkäufer zurück, da ich zur Zeit nicht unter der Adresse erreichbar bin.
Der Verkäufer bittet nun mich um 5 Euro für den erneuten Versand, obwohl in der Kaufübersicht die korrekte Adresse hinterlegt ist, an die geliefert werden sollte.
Wer kann helfen -- Verkäufer und Käufer kommen nicht weiter?
Warum werden Adressen von Ebay an den Verköufer übermittelt, die beim Kauf nicht ausgewählt oder als nicht Favoriten hinterlegt wurden?
Lieben Dank
C.Czepannek