am 21-08-2020 19:33
Hallo, mir wurde fälschlicherweise von ebay die Information zugesendet, dass ich als Verkäufer einen Preisvorschlag erhalten habe, dem ich dann zugestimmt habe. Der Artikel erschien daraufhin als verkauft in meiner Liste und ich verdendete die Rechnungsinformation. Der potentielle Käufer erwiederte, die Auktion sei schon längst abgelaufen und er habe auch kein Interesse mehr. Wie kann ich verhindern ,dass ich jetzt Gebühren bezahlen muss, obwohl da etwas schief gelaufen ist?
VG
Hallo,
was hast du denn wann mit Preisvorschlag verkauft ?
Hallo @asterics913
Sofortkaufangebote laufen nicht ab.
Die werden erst durch den Verkauf beendet.
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.