am 01-11-2020 17:40 - zuletzt bearbeitet am 01-11-2020 20:28 von kh-marina
Hallo und guten Tag,
es ist nun schon des öfteren geschehen, das man die Information ,,als bezahlt markieren'' als Käufer nach getätigter und erfolgreicher Überweisung auf das Konto des Verkäufer's diese Funktion zwar anklicken kann, aber diese beim Käufer einfach verwehrt wird. Ich habe bereits mehrfach Artikel gekauft, SOFORT bezahlt, nach mehreren Tagen den Artikel auch bereits einwandfrei erhalten, aber noch wochenlang danach der Eintrag ,,Ihre Zahlung steht noch aus'' eingetragen ist. Diese kann anscheinend wohl nur noch der Verkäufer aktualisieren. Es ist also reine Glücksache, wenn er das tut. Diese Änderung wurde auch dem Käufer nicht eindeutig mitgeteilt. Daumen dafür nach unten!!!!!
Mit dieser Änderung hat sich anscheinend eBay völlig auf die Seite der Verkäufer gestellt und keineswegs berücksichtigt, das ein Verkäufer das Geld und eine positive Bewertung für den Artikel schon lange erhalten hat und sich danach um nichts mehr kümmert.
Warum entzieht man mit solchen unfairen Methoden dem Käufer gegenüber jegliche Möglichkeit, sich gegen soetwas zur Wehr zu setzen???
Es sollte dem Käufer unverzüglich wieder die Möglichkeit gegeben werden, die erfolgreiche Bezahlung des oder der Artikel entsprechend auf der ,,käufe'' - Seite zu markieren und bei ignorieren des Verkäufer's die Bewertungsrücknahme des Käufer's bestehen!!!
Das ganze System bei eBay ist total veraltet und unfair dem Käufer gegenüber! - ...und es wird nicht besser, nein, es wird immer schlimmer!!!
Mit freundlichen Grüßen
Peter
Hallo @peter040758
Ebay hat da rumgebastelt.
Jetzt muss erst der Verkäufer mit > Zahlung erhalten < markieren.
Wenn du willst dann beschwere dich bei Ebay > Mit eBay Kontakt aufnehmen