11-11-2020 12:17
Hallo zusammen,
seit kurzer Zeit kann ich verschickte Artikel nicht mehr als versendet markieren, im Drop-Down-Menü erscheint nur noch "Versandetickett drucken".
Die Artikel sind jedoch schon lange an die Käufer unterwegs..
Falls jemand eine Lösung kennt, damit wäre mir sehr geholfen. Habe keine Lust jedes Mal die Käufer per separater Mail informieren zu müssen.
Viele Grüße
Michael
Und wo du schon mal hier bist, @maigl86
DAS
ist verboten. Du hast als privater VK hier die Verpflichtung, FSK 18 Artikel per DHL Paket mit Alterssichtprüfung zu versenden.
@maigl86 schrieb:Hallo zusammen,
seit kurzer Zeit kann ich verschickte Artikel nicht mehr als versendet markieren, im Drop-Down-Menü erscheint nur noch "Versandetickett drucken".
Die Artikel sind jedoch schon lange an die Käufer unterwegs..
Falls jemand eine Lösung kennt, damit wäre mir sehr geholfen. Habe keine Lust jedes Mal die Käufer per separater Mail informieren zu müssen.
Viele Grüße
Michael
Moin, @maigl86
es waren alles unversicherte Sendungen, richtig?
Scheinbar kann man nur auf Verschickt klicken wenn man eine Sendungsnummer hinterlegt.
Und ob du Lust hast oder nicht, spielt doch wohl keine Rolle, oder?
Ich halte es für die Pflicht eines Verkäufers, den Käufern mitzuteilen, wann und wie eine Sendung an ihn rausgegangen ist, egal ob sendungsverfolgt oder nicht.
Man kann das beispielsweise auch sehr schön in die Bewertung mit reinschreiben.