Artikel bereits bezahlt und trotzdem wurde ein Fall geöffnet wegen nicht Bezahlung.

[margit2608]

Sehr geehrte Damen und Herren,

es wurde  für 324598307256 und 324596860856 ein Fall eröffnet und angegeben, dass die Artikel nicht bezahlt wurden. Dies ist nicht der Fall. Beide Artikel wurden bezahlt und bereits von mir verschickt. Ich bitte um Einstellung des Falls.

Gruß Margit

[aftoncooper]

Hallo!

@margit2608 Du hast die neue Zahlungsabwicklung und da nimmt ebay zuerst das Geld in Empfang. 

Hast du dem K deine Bankdaten gegeben? Wenn dem so ist, dann müsst du das jetzt mit ebay klären und hoffen, daß du nicht sanktioniert wirst.

Hier ist das Nutzerforum von ebay und hier kann niemand was für dich einstellen. 

Lass dich doch morgen vom Support anrufen und versuche, eine Lösung zu finden. Bitte runterscrollen.

https://www.ebay.de/help/home