Artikel defekt,Verkäuferbehauptet alles in Ordnung. Was kann ich tun

[raffke2012]

Wenn der Artikel, den Sie erhalten haben, nicht der Beschreibung entspricht oder defekt bzw. beschädigt ist, können Sie ihn zurückgeben. In dieser Situation können Sie den Artikel auch dann zurückgeben, wenn die Rücknahmebedingungen des Verkäufers angeben, dass Rückgaben nicht akzeptiert werden. Zusätzlich sind Sie über den eBay-Käuferschutz abgesichert, wenn Sie den Artikel mit PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte bezahlt haben. Bei Artikeln, die mit eBay-Garantie ausgezeichnet sind, greift der Käuferschutz auch bei Zahlungen mit Überweisung. 

[claudiarueger]

Ich habe den Wasserhahn per Überweisung bezahlt. Sollte ich ihn ohne Einverständnis des Verkäufers zurückschicken, habe ich keinerlei Garantie, dass ich mein Geld zurückerhalte und die Versandkosten habe ich zudem ja auch noch zu tragen?

[raffke2012]

Der Verkäufer hat das Recht den Wasserhahn zu prüfen. Dazu musst du ihm erst einmal zurück schicken, was du aber Sendungs verfolgt tun solltest.
Zeige vorher einen unabhänigen Zeugen das der Wasserhahn defekt ist.

[claudiarueger]

Vielen Dank für die Hilfe

[Anonymous]

Hallo @claudiarueger 

Was hast du bei wem gekauft und wie hast du bezahlt?

[claudiarueger]

Bei Privatverkäufer Wasserhahn gekauft, der bis auf entkalken des Perlator in Topzustand sein sollte. Aus dem Hahn läuft jedoch oben aus dem Mischer permanent das Wasser aus(wahrscheinlich ist die Kartusche defekt).
Dies habe ich dem Verkäufer mitgeteilt. Der schreibt mir hätte sicher mit der Montage zu tun, der Hahn sei in Topzustand.
Habe mit Fotos und auch mit Angebot eines Videos geschrieben. Der Defekt hat nichts mit Montage zu tun, da das Wasser oben aus dem Mischer läuft, wenn man Wasser aufmacht. Jedenfalls vom Verkäufer der Hinweis auf seinen Ausschluss der Rücknahme.
Kann also jeder Waren anbieten, die dem Zustand gar nicht entsprechen und dann auf Ausschluss der Rücknahme verweisen?
Wie sollte ich weiter vorgehen? Der Hahn kostete 69Euro plus Porto.
Danke

[claudiarueger]

Bezahlt habe ich per Überweisung