Artikel entfernt, wie Geld zurück bekommen

[x-x-l_man]

Hallo,

ebay hat einen Artikel aus meiner Kaufliste entfernt.

Das hat zur Folge das ich den Kauf nicht rückgeben kann, denn der Artikel ist nicht mehr in der Liste.

Natürlich wurde das Geld abgebucht aber der Artikel kommt nicht.

Ich kann auch die PayPal Transaktion nicht öffnen, denn ich habe mit KK bezahlt und wenn ich PayPal öffne sagt mir die Seite das es die Transaktion nicht gibt. (Habe mit KK in ebay bezahlt, nicht mit PayPal Konto)

Es gibt keine Email von Ebay oder PP

Wie komme ich an Kundenservice ohne das "intelligente" webinterface?

[bootyooty]

Tag @x-x-l_man  sorry aber das stimmt nicht.

Wenn man sich das Impressum anschaut gibt es sehrwohl eine Mail, aber an deiner Stelle würde ich dann mal den Kundenservice von Paypal telefonisch kontaktieren, das dürfte dann schneller gehen.

Tel.: 0800 7234500



Öffnungszeiten des Kundenservice

Allgemeiner Kundenservice:
Mo.-Fr. 8:00 bis 20:30 Uhr
Sa.-So. 9:00 bis 19:30 Uhr

[x-x-l_man]

Ichn sehe impressum@paypal.com nicht als email für Kundensupport an. OK also gibt es ausser Chat und Telefon keine Möglichkeit.