Artikel kann nicht geliefert werden

[schnerr126]

Hallo

Leider hat mein Hund meinen eingestellten und verkauften Artikel vor dem Versand total zerlegt. Folglich kann ich den Artikel leider nicht liefern.
Ich habe um Abbruch des Kaufs gebeten.
Der Käufer will aber nicht und droht nun das ich Schadensersatz leisten muss wenn ich nicht liefere.
Was kann ich tun? Ich würde ja gerne liefern aber ein Artikel der nicht mehr existiert kann ich nicht liefern.

[Anonymous]

Hallo @schnerr126 

Das ist doch einfach.

Schick deiner Käuferin ein paar Fotos von dem Artikel

die dein Hund zerlegt hat, dann wird sie das schon verstehen.

Sonst galubt die ja das dir EUR 11,50 für eine  Designer Pelz Jacke

zu wenig sind und du deshalb nicht versenden willst.

Dann könnte sie auch Schadenersatz einklagen.

[schnerr126]

Das kann ich machen aber ich befürchte das das nichts helfen wird. Wer gleich in der ersten Nachricht von Schadensersatz redet ist glaube ich nicht sehr verständnisvoll.
Was kann ich machen wenn der Käufer es trotz Fotos nicht akzeptiert ?

[Anonymous]

@schnerr126

Ich kann mir jetzt nur schwer vorstellen das sie dich dann wegen

der Jacke verklagen würde.

Die wird halt sauer sein weil sie dir das nicht glaubt das dein Hund das Teil zerlegt hat.

Das ist bei Ebay immer wieder eine Ausreden von Verkäufern denen der erziehlte Preis zu gering ist.

[schnerr126]

Es ist mir völlig Wurst für wieviel die Jacke weg gehen würde da ich sie weder tragen wollte noch konnte.
Deswegen habe ich sie ja ohne mindest Preis eingestellt.
Konnte ich ja nicht ahnen das der Hund sie zerfetzt.