Artikel nicht erhalten

[biggi909]

Per Mail ist mir mitgeteilt worden, dass ich den Artikel zugestellt bekommen habe. Dies ist nicht der Fall. In meinem Briefkasten war kein Bescheid, das ich den Artikel von der Post abholen kann. Was kann ich tun? Wie kann ich Hilfe bekommen ?

[voli-maus]

Dir auch hallo @biggi909 ,

du kannst auch ohne Bescheid zur Post gehen und nachfragen.

Hast du eine Sendungsnummer ?

Notiere dir die Nummer oder besser, drucke die Mail aus und die nimmst du mit zur Post.

Vielleicht ist die Benachrichtigung morgen im Briefkasten ?

[aftoncooper]

@biggi909 Moin!

Wenn dir das per Mail mitgeteilt wurde, dann musst du in deinem Kauf die Sendungs Nr. stehen haben und wenn du die aufrufst, dann kannst du sehen, welcher Nachbar deine Sendung hat. Manchmal musst du dann noch deine Postleitzahl enigeben, aber wenn die Sendung wieder zur Post mitgenommen wäre, gäbe es an sich keinen Zustellungsbescheid.