Artikel nicht im Betellverlauf auffindbar

[nadine_4655]

Ich finde den Artikel welchen ich bezahlt habe und bereits erhalten habe nicht im Bestellverlauf.  Ich möchte den Artikel zurücksenden und habe bei e-Bay keinen Nachweis das ich den Artikel jemals gekauft habe.

Zum Glück hatte ich ein Foto gemacht. Der Verkäufer meldet sich nun auch nicht mehr zwecks einer Rückerstattung . Was kann ich tun ?

Danke im voraus

[aftoncooper]

@nadine_4655  Hallo!

Hast du das als Gast gekauft? Das wäre die einzige Erklärung. 

Wenn es so ist, dann findest du im Link den Weg zur weiteren Klärung.

https://www.ebay.de/help/buying/paying-items/kaufen-als-gast?id=4035