Artikel wurde gelöscht obwohl es gekauft wurde

[margth62]

Hallo, ich habe ein iPhone 11pro Max ersteigert und am Freitag über Überweisung bezahlt, heute bekomme ich eine email von eBay : wir möchten Sie darüber informieren, dass wir wegen Bedenken gegenüber dem Verkäuferkonto das folgende Angebot entfernt haben, bei dem Sie vor Kurzem der Höchstbietende waren. Jetzt kann ich nicht einmal den Verkäufer kontaktieren und eine Antwort auf die email kann ich auch nicht schreiben da die email dann nicht mehr verfügbar ist. Bezahlt eBay mir den Schaden wenn ich das Geld und den Artikel nichtmehr wieder sehe ?

[fori.0815]

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@margth62  schrieb:
Hallo, ich habe ein iPhone 11pro Max ersteigert und am Freitag über Überweisung bezahlt, heute bekomme ich eine email von eBay : wir möchten Sie darüber informieren, dass wir wegen Bedenken gegenüber dem Verkäuferkonto das folgende Angebot entfernt haben, bei dem Sie vor Kurzem der Höchstbietende waren. Jetzt kann ich nicht einmal den Verkäufer kontaktieren und eine Antwort auf die email kann ich auch nicht schreiben da die email dann nicht mehr verfügbar ist. Bezahlt eBay mir den Schaden wenn ich das Geld und den Artikel nichtmehr wieder sehe ?

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Du hättest auch kein Handy bekommen, wenn ebay das Angebot nicht gelöscht hätte. Ebay hat ja nicht das Handy weggezaubert, sondern nur das Angebot gelöscht. Wenn es ein Handy gäbe, könnte der Verkäufer es Dir trotzdem senden. Das war mit ziemlicher sicherheit ein Fake-Angebot, auf das Du reingefallen bist.

Sag doch mal den ebay-Namen des Verkäufers.

Von ebay bekommst Du kein Geld zurück, weil Du keinen Käuferschutz hast.

[margth62]

Hallo, danke für die schnelle Antwort. Sein eBay Name : marafo-13

[fori.0815]

Der war frisch angemeldet und hatte keine einzige Bewertung. So jemandem überweist man nicht so viel Geld.

https://www.ebay.de/sch/marafo-13/m.html?_nkw&_armrs=1&_ipg&_from&LH_Complete=1&rt=nc&_trksid=p20467...

https://www.ebay.de/fdbk/feedback_profile/marafo-13

ebay hat den rausgeschmissen.

Die Anmeldedaten dürften Fake sein. Du hast nach dem bezahlen eine E-Mail von ebay bekommen, wo die Daten des Verkäufers drin stehen (Mail "Kauf bestätigt"). Erstatte Anzeige bei der Polizei. Da kommt keine Ware.

Du kannst auch noch bei der Empfängerbank anrufen und die Anzeigenbestätigung hinschicken. Manchmal hat man Glück und die blocken das Geld auf dem Empfängerkonto.

[voli-maus]

Hallo @margth62 ,

Käuferschutz hast du nur bei Paypal.

Druck dir alles aus, was du noch hast und erstatte Anzeige gegen den Bankkontoinhaber.

Wende dich morgen früh an deine Bank, ob die Überweisung noch rückgängig gemacht werden kann, da du ja am Freitag überwiesen hast und die Banken am WE nicht arbeiten.

Viel Hoffnung kann ich dir jedoch nicht machen.

[margth62]

Danke für die schnelle Antwort ich habe zum Glück eigentlich alles mit einen Screenshot gespeichert da man den Artikel nichtmehr ansehen kann. Habe eine Strafanzeige gestellt und die Bank schonmal angeschrieben