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Artikel wurde unfrei versendet!!

Hallo Ebayer,

ich habe einen Artikel inkl. Versandkosten ersteigert, aber bei der Post musste ich das Briefporto + das Strafporto nachbezahlen, weil der Artikel unfrei versendet wurde. Was soll ich tun, wenn der Verkäufer alles abstreitet, obwohl ich mich mit ihm einigen möchte?

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Hallo,

 

es könnte auch sein,  dass die Briefmarke nicht richtig geklebt war und in der Sortiermaschinen bei der Post abhanden gekommen ist.

 

Normalerweise dürfen als unfrei deklarierte Sendungen nicht mehr befördert werden, bei DHL seit 1.7.2019,

bei der Post nur noch als  "Antwort-Briefe bzw. Anwort-Postkarten".

 

 

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