Artikel zurücksenden; Anschrift des Verkäufers fehlt

[frenchy4164]

Ich möchte einen Artikel zurückgeben, der Verkäufer hat aber nicht seine Anschrift angegeben, so dass ich das Rücksendeetikett kaufen kann. Er bat um meine E-Mail (habe ich dummerweise gegeben) und ich habe aber seitdem nichts mehr gehört. Es ist noch nicht viel Zeit vergangen, möchte aber auch keine Fristen überschreiten. Wie kann ich vorgehen?

Vielen Dank!

[aftoncooper · Accepted solution]

Moin!

@frenchy4164  Eine Adresse hast du erstmal auf der Kaufmail links unten, falls es ein gewerblicher VK ist, könnte sie vielleicht abweichen. 

Kauf das Rücksendeetikett bloß nicht über ebay, da gibt es z.Zt. haufenweise Probleme. Kaufe es dann lieber beim Versanddienstleister deiner Wahl.

Ein bisschen Zeit solltest du dem VK schon zum antworten geben.