Artikelbeschreibung nach Wiedereinstellung verschwunden.

[rehelo]

Guten Tag,

ich habe mehrere Artikel eingestellt, die nicht alle sofort verkauft werden:

Dafür gibt es ja die WIEDEREINSTELLUNGS-FUNKTION in der "Mein eBay: Übersicht - Nicht verkauft" (alte Darstellung).

Ich habe zwei Probleme:

1. Diese Übersicht zeigt mir nur die nicht verkauften Artikel der letzten 24 Stunden an und nur die kann ich dann gemeinschaftlich einstellen. Ältere Artikel kann ich nur mühsam einzeln wiedereinstellen (Mein eBay  - Nicht verkauft.) ???
2. Beim Wiedereinstellen ist mir aufgefallen, dass manchmal der Text in dem Feld  "Artikelbeschreibung" (= eigene Beschreibung) verschwindet. Auf einmal ist das Feld leer. Ich habe noch nicht herausgefunden, ob das beim Wiedereinstellen passiert, oder ob das während der Lauf zeit passiert. Das passiert nicht bei jedem Wiedereinstellen auch nicht bei allen Artikeln gleichzeitig und auch nicht regelmäßig. ???

Was kann das sein???

Vielen Dank für die Lösungsvorschläge

ReHeLo

[aftoncooper]

Moin!

@rehelo  Altere nicht verkaufte Artikel werden 60 Tage gespeichert, länger nicht.

Und zum zweiten kann ich dir nur sagen, daß du alles haarklein kontrollieren musst, weil ebay manchmal ein Eigenleben entwickelt. Früher war gerne die Rücknahme dann plötzlich drin, obwohl sie immer ausgeschlossen war. 

Wenn die Artikelbeschreibung verschwindet, dann ist das schlecht, aber hier halte ich vieles für möglich.....

Wenn du mit ebay direkt sprechen möchtest, unten der Link.Ob die das wissen, weiß ich nicht.

https://www.ebay.de/help/account/default/erreichen-sie-den-ebaykundenservice?id=4379&st=12&pos=6&que...

Oder schriftlich

https://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2004&rcode=GS%25N96003&subject=Impressum%2...

[rehelo]

Wenn nicht verkaufte Artikel 60 Tage gespeichert werden, warum werden sie dann bei mir in der Wiedereinstellen-Übersicht nur 24 Stunden angezeigt?

[aftoncooper]

@rehelo Ich hab noch mal nachgelesen, es sind 60 Tage.

Ich hätte jetzt nur eine Idee: hast du deinen PC in letzter Zeit von Cookies befreit und Cache geleert? Und dann einen Neustart machen.