25-02-2021 10:10
Wenn Dein Käufer vor der Umstellung überwiesen hat, dann muss das Geld auf Deinem Bankkonto sein, nicht bei ebay. An ebay kann der Käufer nämlich gar nicht "klassisch" überweisen - weder vor noch nach der Zahlungsumstellung.
Wo in Deinem Ebay-Konto wird Dir das Geld für den ersten Pulli als "Guthaben" angezeigt?
Hallo @enapriscilla ,
ging der Verkaufserlös vor der Umstellung wirklich an ebay ?
Oder hatte der/die Käufer:in mit Paypal gezahlt oder an dich überwiesen.
Lass dich mal vom Kundenservice anrufen.
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