Auszahlung

[zenobia068]

Hallo Leute , seit exakt 3 Wochen behält Ebay mein Geld grundlos ein.
3x habe ich mit ebay telefoniert und mir wurde mitgeteilt das es keinen besonderen Grund gibt das das Geld einbehalten wird und es normal ist.
Normal , das der Käufer die Ware erst hat und man selbst dafür kein Geld hat hmmm.
Dann sagte er wenn der Käufer Bewertung abgegeben würde ,ginge es mit der Auszahlung schneller.
Was ist los mit ebay ?
Ich habe keine Lust mehr zu verkaufen, das ist ein Witz.
Habt ihr da eine Erklärung für oder selbst Erfahrungen damit

[aftoncooper]

Hallo!

@zenobia068  Ich glaube eigentlich immer nur das, was ich sehe. Und du siehst in dem Fall keinen Geldeingang. 

Und so wie ich es sehe, hast du sendungsverfolgt verschickt, also wird auch die Sendungs Nr. hinterlegt worden sein. Das wäre der erste und sichere Beweis, daß ein Artikel angekommen ist. Und was soll das mit der Bewertung?

Bewertungen sind freiwillig und eine ganze Reihe Käufer bewertet so gut wie nie und davon soll ein Verkäufer jetzt abhängig sein??

Sie haben dir m.M.n. nicht den wahren Grund genannt. Und ich finde es sehr bedenklich, wenn man fremdes Geld solange einbehält!!

Du hast jetzt schon mehrmals telefoniert und bist  keinen Schritt weiter.

Deshalb würde ich an deiner Stelle eine Mail verfassen und das an eBay schicken.

impressum@ebay.de

Und hier ist noch der Link, warum eBay Zahlungen einbehält.

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816

Und zum guten Schluss noch die Veröffentlichung, wie es bei Auszahlungen eigentlich laufen soll.

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/auszahlungen-im-rahmen-der-zahlungsabwicklung?id=4814#....

[zenobia068]

Ich habe 3 Emails geschrieben und erhalte null Reaktion. Ich bin stinksauer und habe bis heute noch keinen Geld Eingang erhalten. Frech ist das selbst versandgebühren einbehalten werden, wovon will eBay noch profitieren. Ständig bekommt man am Telefon gesagt das Geld liegt zur Auszahlung bereit und es dauert noch. Der Käufer reagiert gar nicht und hat die Ware ,ich fühle mich total verarscht von Ebay und werde ebay nicht mehr nutzen. Ich habe null Verständnis für diese Art von Behandlung von Ebay . Mir dann zu sagen das der Käufer Bewertungen abgegeben soll,das die Auszahlung beschleunigt wird, lächerlich ist das. Dann ich habe lange Zeit nichts mehr verkauft und das führe dazu das das Geld zurück gehalten wird. Ich bin einfach sprachlos. Ich glaube nicht das Ebay das einfach so machen kann