17-07-2021 20:06
ich versuche seit längerer Zeit mein Konto zu zertifizieren-
das ist nicht möglich, obwohl alle Angaben richtig sind
nach Beendigung steht immer wieder- bitte geben sie eine andere Zahlungsmöglichkeit an.
Da ich das Konto seit 40 Jahren führe, ist das wohl ein Scherz ??
ich kann aber keite Zahlungen erhalten- meine Käufe werden aber dem Konto belastet ?????
Hallo!
@walttraut Vielleicht versuchst du an der falschen Stelle einzugeben? Aber du kannst es auch anders machen.
Im Link musst du runterscrollen bis zur grünumrandeten Lösung, da steht, wie du das machen kannst.
So steht es dann da:
Lösung:
Nach einem Telefongespräch ist es klar. Man kann in dem Fenster auch anklicken: "manuell eingeben". Die IBAN eintippen und einen Kontoauszug hochladen.
Etwas schlecht zu erkennen. Hatte ich übersehen.