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Beschädigt Ware

Der Verkäufer kommt mir nicht entgegen sollte mir die Ware nochmal neu zukommen lassen weil der werkzeugkoffer defekt ist . Macht er nicht warum auch immer .Die Ware war auch schlecht verpackt. Bitte um schnelle Hilfe habe die Ware jetzt 1 Woche rum liegen.

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Moin @mattbr-63 ,

 

 

schön, dass du schnelle Hilfe willst.

 

 

Musste ich erstmal suchen, hast ja keine Artikelnummer angegeben.

 

 

Artikel zum Verkauf von youchoice19 | eBay

 

 

Und was erwartest du da

 

Bewertungen: 18.589
Positive Bewertungen: 99,2%
Mitglied seit 23.09.16 in Hong Kong
 
 
 
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (zhen yang jiangNo.3 Bld. 3, Guang Hui Technology Park, Min Qing Rd, Long Hua518000 Shen Zhen cityChina (86)18675557669, xsstech2014@outlook.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an [XSJ stone bridge, pinkertweg 1,22113 Hamburg Germany] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) Vor der Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte, um die RMA-Nummer zu erhalten. – An [No.3 Bld. 3, Guang Hui Technology Park, Min Qing Rd, Long Hua518000 Shen Zhen cityChina], – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) -Ende der Widerrufsbelehrung.

 

In China gibt es keine Verbraucherrechte 

youchoice19 (18589)

99,2% positive Bewertungen

Angemeldet seit 2016

Standort:China

 

@mattbr-63 

Das ist die Firmenniederlassung für alle möglichen asiatischen Händler.

 

XSJ stone bridge, pinkertweg 1,22113 Hamburg Germany] - Google Suche

 

 

 


@mattbr-63  schrieb:
Der Verkäufer kommt mir nicht entgegen sollte mir die Ware nochmal neu zukommen lassen weil der werkzeugkoffer defekt ist . Macht er nicht warum auch immer .Die Ware war auch schlecht verpackt. Bitte um schnelle Hilfe habe die Ware jetzt 1 Woche rum liegen.

 

Der wähnt sich sicherlich auf der sicheren Seite weil er in China sitzt.

 

https://www.ebay.de/itm/284350354985?hash=item42349a1629:g:oekAAOSw2V1g2XAC

 

Rechtliche Informationen des Verkäufers
 
Hui zhou shi Guang Run Ye shi ye you xian gong si
Hui zhou shi Guang Run Ye shi ye you xian gong si
rd Baiyun6roaddanshuihui no 28
neartheXin 516211huiyang District
516211 huizhou
China

Hast du denn eine Rückgabe geöffnet mit der Begründung dass der Artikel nicht der Beschreibung entspricht, bzw. beschädigt / defekt ist?

 

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@mattbr-63  schrieb:
Der Verkäufer kommt mir nicht entgegen sollte mir die Ware nochmal neu zukommen lassen weil der werkzeugkoffer defekt ist . Macht er nicht warum auch immer .Die Ware war auch schlecht verpackt. Bitte um schnelle Hilfe habe die Ware jetzt 1 Woche rum liegen.

 

https://www.ebay.de/help/buying/returns-refunds/rckgabe-eines-artikels-gegen-eine-rckerstattung?id=4...

 

Trage richtig "defekt" ein und verlange ein RücksendeEtikett, notfalls über ebay!

 

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