Einvernehmlicher Kaufabbruch, da Lieferzeit plötzlich zwei Monate sein sollte

[sato_nara]

Hallo.

Ich habe am 01.09. zwei Artikel bei einem Verkäufer gekauft, die Artikelbeschreibung wurde durch Nachrichten "erweitert" (Bild doch ohne Rahmen, Artikelstandort nicht Dt. sondern Ausland, Versandart...). Nachdem ich bezahlt hatte (paypal), teilte der Verkäufer mir mit, dass der Versand nicht, wie angegeben, weniger als eine Woche dauern sollte sondern bis zu zwei Monate. Daraufhin teilte ich ihm mit, dass ich unter diesen Bedingungen nicht einverstanden bin mit dem Geschäft. Er brach die Käufe also am 05.09. ab. Und wollte mich mehrmals dazu überreden, die Abbrüche zu bestätigen.

Nach einer Weile hat er dann den Preis des ersten Artikels erstattet (diesen Abbruch habe ich natürlich umgehend bestätigt). Er schrieb mir, er hätte nun nicht mehr ausreichend Guthaben auf seinem Paypal-Konto, ich solle ihm meine EMail geben. Nachdem ich nach diesem ganzen Hin und Her unn wirklich gar kein Vertrauen mehr zu ihm habe, gebe ich ihm die natürlich nicht - um per paypal zu erstatten, braucht er die nicht.

Er weigert sich immer noch.

Zu ebay kann ich keinen Kontakt aufnehmen. Oder?

Was kann ich also tun? Ich möchte natürlich nicht weiterhin mit ihm schreiben müssen. Aber die 34 Euro möchte ich ihm auch nciht schenken, nur weil er unhöflich und unzuverlässig ist.

Danke für Eure Unterstützung und Tipps!

[bootyooty]

Hallo @sato_nara 

also der Abbruch über ebay dauert wenigstens 10 Tage, dann kriegt der seine Provision wieder, eher nicht.

Dürfte also am 15. soweit sein.

Wenn er dann nix erstattet, kannst du ebay einschalten, dafür gibt's den Button.

[sato_nara]

Okay, danke. Dann mache ich mir noch keine Sorgen? Obwohl er gesagt hat, er wird das Geld (für den 2. Artikel) erst erstatten, wenn er meine paypal-E-Mail hat? Denn den ersten Kauf hatte er ja schon nach wenigen Tagen erstattet. Momentan finde ich keinen EBAY EINSCHALTEN-Knopf. Bzw. die führen immer nur zu KONTAKT MIT VERKÄUFER.
(Ich habe eigentlich hauptsächlich Schiss, dass ich irgendwelche Fristen verpasse. Aber über paypal ist es ja ziemlich leicht nachvollziehbar, dass ich das Geld noch nicht zurück habe.)
Danke!

[bootyooty]

Nö, musst du nicht. Warte den 15. oder länger ab.
Du musst auch keinen Abbruch bestätigen, ebay führt den auch durch selbst wenn du nicht bestätigst.
Nein, du findest den Button nicht, ich schrieb doch..... das dauert weil der Abbruch noch nicht durch ist.
Deine PP Adresse braucht er nicht. Da er schonmal erstattet hat, weiss er die ja, keine Ahnung warum der so rummaikäfert und dass sein PP Konto in den Miesen ist, ist sein Ding. Soll er's auffüllen. Ich gehe davon aus, dass PP das Geld von dir bei ihm eingefroren hat, das liegt das noch.

[sato_nara]

Hab' Dank, @bootyooty 

Bin jetzt guter Hoffnung 😉

[bootyooty]

Halte dir die Daumen 😉

[sato_nara]

(K)ein Update:
Ich habe immer noch nicht das Geld zurück. Der Abbruch war am 05.09. Bezahlung war über paypal. Kann ich was machen?
(Ja, es sind NUR 34 Euro. Aber die möchte ich ihm echt nicht schenken. Artikelnummer gerne per PN.)

[bootyooty]

Moin, @sato_nara 
heute sollte dann irgendwann auch der Button ebay einschalten erscheinen... wenn nicht, dann kontaktier heute oder morgen den Kundenservice zu deinem Problem

[sato_nara]

Boah, nette freundliche, hochdeutsch sprechende Frau beim Kundenservice: Sie wird den Verkäufer anschreiben. Das sollte ausreichen. Bin gespannt.

[bootyooty]

Frech vom Verkäufer.... ist doch nicht dein Problem wenn er an seine Kohle nicht rankommt !

[sato_nara]

(mal so völlig OT aus reiner Neugierde: Behält paypal die einbehaltenen Gebühren bei einer Erstattung?)

[sato_nara]

sein Kommentar von heute: "hallo meine liebe, was sie machen ist unmöglich. sie bekommen keine geld von mir wenn sie keine paypaladresse geben. verstehen sie so was nicht!!! es helft nicht wenn sie bei paypal beschwerden. ich war bereit das geld zum bezahlen und sie geben keine paypal adresse!! da kann ich aber wirkich nicht weitter helfen"
Ich habe beide Zahlungen über paypal (Kreditkarte) gemacht. Die erste hat er erstattet. Auf meinem Kreditkartenauszug sind drei Zahlungen (-31, -34, Erstattung der 31) zu sehen (Buchungstext PAYPAL...).
Ich kann bei paypal aber kein "Problem klären", weil die Kreditkarten-Dinger nicht in meinen paypal-Umsätzen zu sehen sind. Oder?
Wisst Ihr was? Oder besser paypal-Forum?

[sato_nara]

@bootyooty
Update
Ich habe jetzt (vorgestern) das Geld von ebay zurück gekriegt. Und nun?
Eigentlich hat er nichts anderes als eine schlechte Bewertung verdient. UND er hat beide Artikel nochmal genau so eingestellt wie meine - mit allen falschen Angaben (Artikelstandort, Lieferzeit, Bilderrahmen). Was soll ich machen? Ich habe nichts von einer schlechten Bewertung (aber er meine Adresse).
Ich will ihm nichts Böses. Das Produkt ist RASEND toll. Wenn es es gibt...
Was tun? Bin ich (moralisch) dazu verpflichtet, andere Interessierte zu warnen?
Was meint Ihr?

[sato_nara]

Edit
Er hat seine Angebote inzwischen überarbeitet! Dann hat er eine schlechte Bewertung doch noch weniger verdient?

[bootyooty]

Hey, @sato_nara  bin gerade zur Tür rein,

muss mich dann erst gleich nochmal einlesen, habe schon wieder komplett vergessen, was hier Sache war, melde mich gleich und poste meine Meinung. )

[bootyooty]

So, da bin ich @sato_nara 

habe auch deine PN erhalten, habe geschaut, natürlich werde ich hier nichts veröffentlichen. Gut, dein Geld hast du wieder, allerdings kann es sein, dass du gar nicht bewerten kannst, weil Paypal erstattet hat.
Insofern ist ebay manchmal wunderlich und löscht dann solche negativen Bewertungen.

Der Artikelstandort wurde jetzt beim zuletzt eingestellten Artikel auf einmal mit einer deutschen Stadt angegeben, auch bei deinem gekauften Artikel stehen 3 Buchstaben als Stadt und dann das ausländische Land.

Verpflichtet bist du zu gar nichts, du musst ja auch gar nicht bewerten.
Allerdings.... mir stösst sauer auf, dass er behauptet hat, er bräuchte deine Mail-addy von Paypal und wie du siehst, stimmte das nun überhaupt nicht. Allein für die Verzögerung der Geldrückgabe und das elendige Hin und Her Palavern, und für die Verlängerung der Lieferzeit würde der VK von mir persönlich zumindest EINE rote Bewertung kriegen und zwar die, wo das Geld solange auf sich warten liess.

Andererseits kann es bei der Rückzahlung auf die Kreditkarte auch mal 30 Tage dauern, ehe die Gutschrift dort zu sehen ist, steht bei den PP Modalitäten auch so drin, vielleicht hat er da doch weniger Schuld als angenommen?

Wie dem auch sei... die Lieferfrist, Versand aus dem Ausland, all das wäre mir too much, ich würde niemandem empfehlen dort zu kaufen, wenn der nächste kauft, wird er schon sehen was passiert.

[bootyooty]

PS: Habe mal die Verkäufe angeschaut.... schön priverblich, ein Grund mehr, solche Nutzer mittels Kauf nicht zu unterstützen !