Konto löschen

[technikhandel-andreas-grabner]

Hallo,

ich möchte mein Geschäftliches Ebay Konto löschen. Sobald ich es schließen möchte erscheint die Meldung "Sie können Ihr eBay-Konto derzeit leider nicht schließen".

Als Begrundung heißt es "

• Leider können wir Ihr eBay-Konto nicht schließen, da Sie zurzeit noch aktive Abonnements haben. Um Ihre Abonnements zu kündigen, loggen Sie sich bitte in Mein eBay ein. Wählen Sie unter „Mein eBay-Konto“, die Option „Abonnements“. Klicken Sie neben dem jeweiligen aktiven Abonnement auf den Link „Abonnement kündigen“."

Schaue ich nun in meine Abonnements rein, sehe ich nichts auser:

"eBay Shop: Sie haben im Moment noch keinen Shop abonniert. Mit einem eBay Shop-Abonnement erhalten Sie mehr Angebote ohne Angebotsgebühr, Rabatte auf die Verkaufsprovision und leistungsfähige Tools, mit denen Sie Ihren Umsatz steigern können."

Ich kann kein Abonnements kündigen wenn ich keins aktiv habe!? Oder verstehe ich hier irgendetwas falsch?!

[aftoncooper]

Moin!

@technikhandel-andreas-grabner   Ich habe das für dich gefunden. Vielleicht hilft dir das weiter??!

Was Sie über die Kündigung Ihres eBay-Kontos wissen sollten

Wenn Sie die Schließung Ihres eBay-Kontos beantragen, teilen wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden, in einer E-Mail an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse und in Ihren eBay-Nachrichten mit, dass wir Ihre Anfrage erhalten haben. In der Regel dauert es 30 Tage ab dem Eingang Ihrer Anfrage, bis Ihr eBay-Konto geschlossen wird.

Wenn Sie jedoch in den letzten 30 Tagen, vor dem Senden Ihrer Anfrage, Artikel gekauft oder verkauft haben, bleibt Ihr eBay-Konto ab dem Tag, an dem wir Ihre Anfrage erhalten haben, noch 60 Tage geöffnet. Dieser Zeitraum erlaubt Ihnen, alle noch ausstehenden Verkäufe oder Käufe abzuschließen, und wir sind gegebenenfalls in der Lage, unsere Verpflichtungen gegenüber Käufern und Verkäufern im Rahmen des eBay-Käuferschutzes zu erfüllen.

Nach Ablauf der 30- oder 60-tägigen Frist (je nachdem, ob Sie in den letzten 30 Tagen Artikel gekauft oder verkauft haben) wird Ihr eBay-Konto dauerhaft geschlossen und Ihre Daten werden gelöscht. 

Aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich, Ihr eBay-Konto auf einen anderen Kontoinhaber zu übertragen. Sie können jedoch eine zweite Kontaktperson zu Ihrem eBay-Konto hinzufügen.