Betreff: Unverständlich niedrige Verkaufslimits – Bitte um sofortige Freischaltung

[wolfcordes]

Betreff: Unverständlich niedrige Verkaufslimits – Bitte um sofortige Freischaltung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin seit Jahren eBay-Mitglied und habe durchweg 100 % positive Bewertungen.
Ich möchte als Privatverkäufer mehrere Artikel einstellen – nicht gewerblich, keine Massenware.
Trotzdem wird mein Konto so behandelt, als wäre ich ein völlig neuer Nutzer mit Null Vertrauen.

Ich habe inzwischen mehrere Stunden damit verbracht, die Limit-Seite zu finden.
Ihre Oberfläche verweist mich immer wieder auf das Verkäufer-Cockpit, Zahlungsübersichten oder Einstellungen, die nichts mit Verkaufslimits zu tun haben.
Am Ende erscheint lediglich der Hinweis, ich würde „die Voraussetzungen“ nicht erfüllen – ohne Erklärung, ohne transparente Kriterien, ohne Option.

Das ist kundenfeindlich.
Ich werde dadurch aktiv daran gehindert, Ihre Plattform überhaupt zu nutzen.
Als langjähriger Nutzer mit sehr guter Historie erwarte ich eine Lösung und keine automatisierten Standardantworten.

Ich bitte um eine sofortige, manuelle Erhöhung meines Verkaufslimits auf mindestens 10 aktive Angebote, damit ich meine Haushaltsartikel einzeln verkaufen kann – genau so, wie es seit Jahren gang und gäbe ist.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang Cordes

[alena@ebay]

Hallo @wolfcordes ich schreibe ja gerade mit dir über einen anderen Channel, deswegen werde ich mich hier nicht doppelt äußern.

Danke fürs Markieren @perfect-sally 😘

Liebe Grüße 

[perfect-sally]

Trotzdem wird mein Konto so behandelt, als wäre ich ein völlig neuer Nutzer mit Null Vertrauen.

Das ist bei allen Verkäufern der Fall wenn sie ewig nichts verkauft haben! Es hat sich seit Einführung der Zahlungsabwicklung so Einiges geändert.

Vielleicht kann dir eine ebay MA mehr dazu sagen und evtl. eine Limiterhöhung anfragen.

alena@ebay schaust du bitte? Danke 🙂