Betrugsfall schließt sich einfach selbst?

[$pimpking$]

Hallo zusammen,

bin gerade etwas ratlos und ich hoffe es kann mir jemand ein paar Tipps geben. Eigentlich ein Klassiker, ich habe etwas gekauft und gezahlt aber der Verkäufer Antwortet nicht und hat meine Ware auch nicht versendet. Jetzt hat Ebay den Fall automatisch geschlossen weil der Verkäufer nicht anwortet. Meine ersteigerte Ware sowie mein Geld ist nun weg.

[Anonymous]

Tagchen @$pimpking$ 

Du hast per Überweisung gezahlt?

[$pimpking$]

ja

[Anonymous]

Dann lässt EBay zwar eine Fallöffnung zu, schließt aber in jedem Fall, ohne sich da einzumischen oder dir zu helfen. Du hast hoffentlich nach dem Kauf eine Mail von EBay dabei, in der du die Anschrift des Verkäufers findest. Das muss natürlich nichts heißen. Kann frei erfunden sein. Kann ein gehackter Account sein. Mehr als bewerten bleibt dir auf EBay nicht.

[$pimpking$]

leider nicht mal eine Anschrift, nur anfangs die Überweisungsdate. Diese werden aber sobald ein Fall geöffnet wird ausgeblendet/versteckt. Echt Schade. Danke für die schnelle Hilfe bzw. Erkenntnis.

[Anonymous]

Eigentlich solltest du spätestens, wenn die Bankdaten abgefragt hast, von EBay eine Mail erhalten, in der die Anschrift steht. Es gibt fast immer zwei Mails nach dem Kauf: Eine nach dem Kauf direkt und eine nach dem Anfordern der Bankdaten. Diese Mails gehen an das Postfach, das du bei EBay hinterlegt hast. Such die mal raus und schau genau.