@mondscheinsonate24 schrieb:
Hallo,
habe was verkauft und dafür auch eine positive Bewertung erhalten. Allerdings schreibt der Käufer in dieser Bewertung von zwei Mängeln die dieses Produkt hat. Ich habe aber diese zwei Mängel ausdrücklich in der Produktbeschreibung erwähnt und auch Fotos hochgeladen. Er schreibt in der Bewertung zwar dass diese Mängel nicht weiter auffallen, trotzdem klingt es so als ob dem Käufer erst nach Erhalt der Ware die Mängek aufgefallen wären. Somit stehe ich in schlechtem Licht da. Deswegen meine Frage ob man diese positive Bewertung vom Käufer ändern lassen kann? Er hat sich auch schon dazu bereit erklärt. Vielen Dank schonmal
Viele Grüße
Hallo @mondscheinsonate24 ,
um Dich zu beruhigen:
Ich lese es in der Tat so, dass hier nichts negatives zur Transktion und zum Artikel beschrieben ist.
Sondern durchaus so, dass die Mängel beschrieben wurden und der Käufer diese kaum sieht.
Und noch was: Ich möchte Dich noch loben, wie gut Du die Mängel beim Artikel beschrieben hast.
Das ist heut zutage leider eine Seltenheit.
Also mach Dir nicht zu viele Gedanken und interpretiere nichts falsches rein.
