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Forum-Beiträge

Käufer uneinsichtig, verweigert die Annahme der Bestellung

Hallo,ich habe leider mit einem Käufer zu kämpfen, so etwas habe ich in über 20 Jahren eBay noch nicht erlebt. Dieser kaufte bei mir einen Artikel. In der Artikelbeschreibung steht, da es 9 verschiedene Varianten gibt, folgendes: "Aufgrund zahlreiche...

Geklärt! Servicestatus über Nacht abgestürzt

Hallo liebe Mitglieder, am 12.11. lag der Servicestatus mit voraussichtlicher Berechnung zum 20.11.25 noch 2,6% fristgemäße Zustellung lt. Kundenangaben....und über Nacht dann plötzlich 6,4%.....habt Ihr das auch beobachten können, dass der Wert sich...

Fotos bei der Bewertung löschen

Hallo und Guten Abend Community, nach einem Kauf hat der Verkäufer in seiner Überschwänglichkeit ein Foto in der Bewertung hochgeladen. Leider ist das Foto nicht eBay-Regel konform. Wie kann das besagte Foto ohne großen Aufhebens gelöscht werden. Vor...

Kunde kauft 2x hintereinander den gleichen Artikel - bewertet beide negativ

Hallo,ein Kunde kaufte am 09.11. einen Lufterfrischer für das Auto. Am 11.11. kaufte er genau den selben Artikel noch einmal.Nun hat er beide Artikel negativ bewertet, mit der Begründung, er hat Reizungen der Atemwege und Kopfschmerzen. Das Produkt s...

Bewertungen

Moin moin, ich wollte mal fragen, warum man Käufer nicht negativ bewerten kann?!Da ich mehrere Käufer habe, wo ich den Kauf wegen nichtzahlung abbrechen musste.Nun wollte ich die negativ bewerten, damit andere Verkäufer die Zahlungsmoral der Käufer s...

Positive Bewertung mit negativen Text entfernen

Hi .ich habe einen Artikel gekauft,diesen hat der Verkäufer nur elektronisch angemeldet und mir die Sendungsnummer mitgeteilt,danach gab es keine Spannung mehr von DHL,habe über eine Woche gewartet und war mit dem Verkäufer im Kontakt.Ise Schilderung...

Gesamtzahl der Bewertungspunkte ist falsch!

Mir ist schon ein paar Mal aufgefallen, daß die Bewertungspunkte nicht dazugezählt werden, wenn eine neue Bewertung reinkommt. Ich hatte Gestern 1256 Bewertungspunkte. Heute hat ein Kunde mich positiv bewertet und ich habe immer noch die gleiche Punk...

Mitgliederavatar von Am Ball
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Käufer verweigert Paketannahme

Das Paket kommt zurück, ich nehme eine Erstattung des Zahlbetrages vor. Käufer eröffnet einen Fall, die Ware nicht erhalten zu haben. Ebay entscheidet zu meinen Gunsten. In der Zwischenzeit erhalte ich eine unverschämte negative Bewertung. Schreibe E...

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Willkürliche negative Bewertungen von Käufern

Es kotzt mich echt an, dass man hier negative Bewertungen akzeptieren muss, die für ALLE sichtbar FALSCH sind und von ebay dann nach Bewertungsänderungsantrag folgendes zurückkommt: Unsere EntscheidungEine Prüfung der Bewertung hat ergeben, dass der ...

Geklärt! Mehrere identische Bewertungen ohne Artikelbezug

Hallo zusammen, in unserem eBay-Konto tauchet seit einiger Zeit immer wieder dieselbe Bewertung auf. Bedeutet: Immer gleicher Text ("Bestellung pünktlich und problemlos geliefert"). Alleine heute sind mindestens 3 dieser Bewertungen aufgetaucht. Es w...

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Produktbewertung.

Vor einigen Tagen habe ich ein Wärmepflaster voreilig negativ bewertet.Fälschlicherweise habe ich das Pflaster (wegen der Bedienungsanleitung einesanderen Herstellers) über mein Unterhemd aufgebracht. Die Klebefestigkeit warnatürlich gut, aber die Wä...

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Ungerechtfertigte Käuferbewertung löschen lassen

Guten Abend, ich habe einen Porsche 928S Breitbau auf eBay verkauft und alle mir bekannten Mängel benannten. Die optischen habe ich auch als Bilder veröffentlicht, der Rest stand im Text.Ich habe ausdrück darauf hingewiesen, dass Fahrzeug vor Abgabe ...

Mitgliederavatar von Auf Erkundungstour
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Geklärt! Bewertung ändern lassen

Hallo,habe was verkauft und dafür auch eine positive Bewertung erhalten. Allerdings schreibt der Käufer in dieser Bewertung von zwei Mängeln die dieses Produkt hat. Ich habe aber diese zwei Mängel ausdrücklich in der Produktbeschreibung erwähnt und a...

Bewertungs Dilemma

Hi, ich bin privater Verkäufer.Wieso ist man so ge**Autsch**.... als Verkäufer?Ich habe aktuell das Problem mit Spaßbietern, die nichts bezahlen aber mir dann eine negative Bewertung reindonnern.Oder welche die die gelfieferten Sachen beschädigen und...

Mitgliederavatar von Im Rennen
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Verkäufer reagiert nicht auf Mängel

Hallo, ich habe einen Artikel bei jemandem gekauft. Auf Dem Bild waren keine Mängel ersichtlich, in der Beschreibung stand auch nichts brauchbares. Der Artikel kam an und der Zustand war nicht gut, so wie es angegeben war, sondern akzeptabel (verdrec...