Bewertung ändern

[frankreinecke2012]

Hallo zusammen sagen sie wie kann ich die Bewertung ändern von negativen und positiven Sinne ich habe einen Artikel bekommen leider hat dieser Artikel keine Wirkung gezeigt da hat der Käufer mir den kaufpreis erstattet jetzt möchte ich die negative Bewertung ändern in eine positive Bewertung

[bootyooty]

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@frankreinecke2012  schrieb:
Hallo zusammen sagen sie wie kann ich die Bewertung ändern von negativen und positiven Sinne ich habe einen Artikel bekommen leider hat dieser Artikel keine Wirkung gezeigt da hat der Käufer mir den kaufpreis erstattet jetzt möchte ich die negative Bewertung ändern in eine positive Bewertung

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Hallo @frankreinecke2012 

ich finde, nur weil du dein Geld zurück hast, musst du die Bewertung ändern. Der Artikel ist nicht besser geworden, den wolltest du in einwandfreiem Zustand. Prinzipiell hast du dein Geld nur auf Rundreise geschickt, wenn du meinst, deswegen die Bewertung zu überarbeiten, dann muss dir der VK einen Antrag auf Überarbeitung über das ebay System zusenden.

die negativ oder neutral abgegebene Bewertung eines Käufers kann geändert werden, wenn der Verkäufer einen Antrag auf Überarbeitung der Bewertung binnen 30 Tagen nach Abgabe der neutralen/negativen Bewertung bei ebay stellt.

https://www.ebay.de/help/selling/leaving-feedback-buyers/disputing-feedback-received?id=4102

So bitten Sie einen Käufer um die Überarbeitung seiner Bewertung:


https://www.ebay.de/help/buying/leaving-feedback-sellers/fr-verkufer-abgegebene-bewertungen-aufrufen...


Wählen Sie in Ihrem Bewertungsportal - wird in neuem Fenster oder neuer Registerkarte geöffnet die Option Überarbeitung einer Bewertung beantragen aus.
Suchen Sie die Bewertung, die überarbeitet werden soll, und wählen Sie die Option Dem Käufer einen Grund für den Antrag nennen aus.
Geben Sie den Grund ein und wählen Sie dann Senden aus.

Überarbeitung einer Bewertung beantragen



https://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ReviseFeedbackMessage&msg=1


Abgegebene positive Bewertungen können nicht gelöscht/überarbeitet werden. Eine neutrale BW kann nicht in eine negative geändert werden


Bewertungen die bereits überarbeitet wurden, können kein zweites Mal überarbeitet werden.

Eine positive Bewertung mit negativem Text kann auf Antrag bei ebay gelöscht werden und ist auch nicht erlaubt.

[lina190709]

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@frankreinecke2012  schrieb:
Hallo zusammen sagen sie wie kann ich die Bewertung ändern von negativen und positiven Sinne ich habe einen Artikel bekommen leider hat dieser Artikel keine Wirkung gezeigt da hat der Käufer mir den kaufpreis erstattet jetzt möchte ich die negative Bewertung ändern in eine positive Bewertung

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Dann lass dir vom Verkäufer einen Antrag auf BewertungsÄnderung schicken @frankreinecke2012