Bewertung bearbeiten oder löschen

[prinzessinmya]

Hallöchen, ich habe jemanden positiv bewertet, weil ich absolut zufrieden mit dem Service bin. Leider waren meine Finger schneller und der negative Text, der von der Bewertung davor stammt, wurde mitgespeichert. Wie kann ich eine abgebene Bewertung bearbeiten oder löschen?

[oskar_der_wikinger]

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@prinzessinmya  schrieb:
Hallöchen, ich habe jemanden positiv bewertet, weil ich absolut zufrieden mit dem Service bin. Leider waren meine Finger schneller und der negative Text, der von der Bewertung davor stammt, wurde mitgespeichert. Wie kann ich eine abgebene Bewertung bearbeiten oder löschen?

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Hallo @prinzessinmya 

positive Bewertungen kann man nicht ändern, du kannst aber deine abgegebenen Bewertungen mit dem negativem Text hinter dem grünen Punkt dem Kundendienst melden, da du gegen die Bewertungsrichtlinien verstößt.

In Zukunft nicht mehr mit dem Handy und der App bewerten, das geht sehr oft schief.