29-03-2021 12:10
Hallo liebe Forums-Teilnehmer,
ich habe ein Gipsrelief bei einem privaten Anbieter für 300 € gekauft ("Das Versandrisiko trägt der Käufer"). Nach sehr nettem Kontakt mit dem Verkäufer erhielt ich das Relief in unbeschädigter Verpackung jedoch völlig zerbrochen. Offensichtlich wurde es während des Versands beschädigt. Dies teilte ich dem Verkäufer unter Beifügung von Fotos sofort mit und erhielt keine Antwort darauf.
Nun, nach etwa 10 Tagen, bittet mich der Verkäufer eine Bewertung für ihn abzugeben. Mir ist nicht ganz klar, wie ich diese fair vornehmen soll, da die Transaktion für mich alles andere als glücklich gelaufen ist. Hat jemand da vielleicht einen guten Tipp?
Ich würde den Verkäufer nochmals auf den Schaden aufmerksam machen und ihm eine Chance geben das mit dir zu klären. Aber bitte ohne eine Bewertung überhaupt zu erwähnen. Das könnte dir als Bewertungserpressung ausgelegt werden. Und du solltest einen nicht der Beschreibung entsprechenden Artikel melden.
Nenn bitte mal die Artikelnummer und wie bezahlt wurde.