am 02-01-2021 12:38 - zuletzt bearbeitet am 02-01-2021 16:14 von kh-marina
Welchen Grund gibt es Mitglieder nicht mehr direkt negativ bewerten zu können. Das führt vorallem dazu, dass solche Mitglieder positiv bewertet werden und einen negative Text mit einer Warnung bekommen. Dies ist insofern irreführend, dass solche E-Bayer 100% positiv verbuchen und man nicht jede positive Bewertung ließt, wodurch man Warnungen vor solchen Mitgliedern nicht mitbekommt. Bestes Beispiel ist das Problemkind, mit dem auch ich ein Problem habe. Diese Irreführende Bewertung ist mir schon bei anderen Mitgliedern aufgefallen. Hier sollte man darüber nachdenken, ob man nicht besser das alte System wieder einführt.
mit freundl. Gruß
Wolfgang
du glaubst nicht ernsthaft, dass ein privater Verkäufer zig Metallbaukästen zu Hause rumliegen hat?
https://www.ebay.de/sch/sidalibaba11/m.html?_trksid=p3692
Du handelst eindeutig gewerblich mit gebrauchten Artikel. Also melde dich gefälligst auch so an oder möchtest du gern wettbewerbsrechtliche Abmahnungen ins Haus flattern haben?
@sidalibaba11 schrieb:
Welchen Grund gibt es Mitglieder nicht mehr direkt negativ bewerten zu können. Das führt vorallem dazu, dass solche Mitglieder positiv bewertet werden und einen negative Text mit einer Warnung bekommen. Dies ist insofern irreführend, dass solche E-Bayer 100% positiv verbuchen und man nicht jede positive Bewertung ließt, wodurch man Warnungen vor solchen Mitgliedern nicht mitbekommt. Bestes Beispiel ist das Problemkind, mit dem auch ich ein Problem habe. Diese Irreführende Bewertung ist mir schon bei anderen Mitgliedern aufgefallen. Hier sollte man darüber nachdenken, ob man nicht besser das alte System wieder einführt.
mit freundl. Gruß
Wolfgang
Nichtzahler bewertet man nicht !
Seitdem das Bewertungssystem im Mai 2008 geändert wurde, können Käufer von Verkäufern nicht mehr neutral oder negativ bewertet werden.
Trotzdem bewerten einige Verkäufer ihre Nichtzahler immer noch, nämlich mit einer grünen Bewertung und einem negativen Text der auf die Nichtzahlung hinweist.
Viele Verkäufer wissen immer noch nicht, daß es zum einen nicht erlaubt und zum anderen auch unzweckmäßig ist, dem nichtzahlenden Käufer mit einer positiven Bewertung und einem negativen Kommentar das Bewertungsprofil aufzuwerten.
Diese Bewertungen werden auf Antrag des jeweiligen Käufers von ebay gelöscht da sie einen Verstoß gegen den
Grundsatz zur Manipulation von Bewertungen
darstellen.
🚫 Es dürfen keine negativen Bewertungskommentare und gleichzeitig positive Bewertungspunkte abgegeben werden.
Gewarnt werden andere Verkäufer durch solche Bewertungen entgegen vieler Meinungen irrigerweise nicht!
Es sollte allen Verkäufern klar sein, dass die Bieterlisten wie auch die Accountnamen im Bewertungsprofil in der Ansicht für jeden anderen -außer dem Verkäufer und dem Käufer selbst- anonymisiert sind!
Jeder Verkäufer sieht demzufolge erst dann eine "ungrüne" Bewertung im Profil eines Nichtzahlers, wenn dieser schon bei ihm geboten/bzw. gekauft hat! Für Maßnahmen, beispielsweise Streichung des Gebots, ist es dann meistens viel zu spät, denn kaum ein Verkäufer sieht sich die Profile seiner potentiellen Bieter während des Bietvorgangs an !
Eine Bewertung an ein Mitglied o***h (33) ist daher sinnfrei und wertet das Bewertungsprofil eines Nichtzahlers auf.
ebay stellt folgende Mittel zur Verfügung:
§ 6 ebay AGB Angebotsformate und Vertragsschluss Satz 9
Der Käufer ist grundsätzlich zur Vorkasse verpflichtet. Sofern Käufer und Verkäufer nichts Abweichendes vereinbaren, ist der Kaufpreis sofort fällig und vom Käufer über die vom Verkäufer angebotenen Zahlungsmethoden zu begleichen. eBay behält sich vor, die für einen Käufer verfügbaren Zahlungsmethoden zum Zwecke des Risikomanagements einzuschränken.
Grundsätzlich ist ein Käufer verpflichtet den Artikel nach 2 Tagen zu bezahlen !
Grundsatz zur Vorgehensweise bei einem nicht bezahlten Artikel
Der Verkäufer eröffnet bei ebay einen Fall wegen der Nichtzahlung, die Option ist frühestens 4 Tage nach Verkauf möglich und steht bis 32 Tage nach einem Verkauf zur Verfügung.
Nichtzahlerfall melden, Problemfall eröffnen
Der eröffnete Fall kann frühestens (uhrzeitgenau) nach 4 x 24 Stunden - durch den Verkäufer aktiv geschlossen werden. Erfolgt in dieser Zeit keine Reaktion des Nichtzahlers, erhält er einen - für uns nicht sichtbaren - Eintrag im Käuferprofil und verliert sein Bewertungsrecht. Der Verkäufer erhält die Verkaufsprovision von ebay gutgeschrieben.
Werden Fälle vom Verkäufer binnen 36 Tagen nicht selbst geschlossen, so schliesst ebay diese spätestens am 37.sten Tag und es gibt keine Gebührenerstattung.
Gleichzeitig muss der Verkäufer form und fristgerecht letztmalig den Kaufbetrag anfordern unter Hinweis darauf, dass nach fruchtlosem Fristablauf der geschlossene Kaufvertrag als nichtig betrachtet wird und der Käufer dann keinen Anspruch mehr auf den Artikel hat.
Ein Nichtzahlerfall bei ebay entbindet nämlich weder den Käufer noch den Verkäufer vom Kaufvertrag der nach BGB geschlossen wurde
Die Accountnamen der Nichtzahler setzt man auf die
Bietersperrliste
damit sie nicht erneut bieten/kaufen können und nutzt zudem die Option, Bieter mit Verwarnungen automatisch von den eigenen Auktionen auszuschließen.
Im eingeschränkten Käuferkreis gibt es eine Vielzahl von Möglichkeiten, die man als Verkäufer ebenfalls nutzen sollte um mit weiteren Optionen die Bieter zu filtern.
Eingeschränkter Käuferkreis
Wenn ein Mitglied eine gewisse (unbekannte) Anzahl von Verwarnungen im Profil hat, wird es von ebay vom Handel ausgeschlossen. Wenn ebay einem Mitglied den Handel untersagt, darf das Mitglied auch keinen Handel mit eventuellen anderen Accounts mehr auf der ebay Plattform betreiben.
Mitglieder, die vom Verkäufer gesperrt wurden, dürfen auch mit anderen Accounts dort nicht bieten.
Grundsatz zum Gebrauch mehrerer ebay-Konten
🚫 Verboten
Erstellen eines neuen Kontos oder Verwenden eines bereits bestehenden anderen Kontos, um Verkaufs- oder Kauflimits oder -beschränkungen oder andere Richtlinien zu umgehen
©bootyooty
Hallo @sidalibaba11
Käufer können seit Mitte 2008 nicht mehr negativ bewertet werden. Und positive Bewertungen mit negativem Text sind nicht zulässig und stellen einen Mßbrauch der eBay Grundsätze dar.
Zu mal sie auch absolut nichts bringen. Wie Booty schon geschrieben hat, öffnet man einen Nichtzahlerfall und schließt diesen mit einer Verwarnung für den Käufer. eBay mit zwei oder mehr Verwarnungen kann über seine Bietersperrliste davon abhalten, bei einem kaufen zu wollen. Das hilft nicht nur Dir, sondern auch anderen Verkäufern.
Und das Beste, Du bekommst im Gegensatz zu einer negativen Bewertung Deine Verkaufsprovision gut geschrieben.
Und Geld zurück zu bekommen ist doch allemal besser, als seinen persönlichen Rachegelüsten zu fröhnen, die eh keinerlei Auswirkungen auf das Verhalten des Nichtzahlers haben. Und anderen eBayern ist durch eine positive Bewertung mit negativem Text auch nicht geholfen. Und eBay interessiert nur die Bewertungen mit einem roten oder grauen Punkt.
@sidalibaba11 schrieb:
Welchen Grund gibt es Mitglieder nicht mehr direkt negativ bewerten zu können. Das führt vorallem dazu, dass solche Mitglieder positiv bewertet werden und einen negative Text mit einer Warnung bekommen. Dies ist insofern irreführend, dass solche E-Bayer 100% positiv verbuchen und man nicht jede positive Bewertung ließt, wodurch man Warnungen vor solchen Mitgliedern nicht mitbekommt. Bestes Beispiel ist das Problemkind, mit dem auch ich ein Problem habe. Diese Irreführende Bewertung ist mir schon bei anderen Mitgliedern aufgefallen. Hier sollte man darüber nachdenken, ob man nicht besser das alte System wieder einführt.
mit freundl. Gruß
Wolfgang
Wie willst Du denn andere mit einer negativen Bewertung warnen? Weißt Du schon vorher wer bei Dir bieten will, dass Du den im Voraus sperren kannst?
Wenn du die Bewertungen lesen kannst, dann hast du den Nichtzahler doch eh schon an der Backe - egal ob die Bewertung nun grün oder rot ist. Da hilft dann auch keine "Warnung" mehr. Du hast trotzdem einen Kaufvertrag und musst das übliche Procedere durchziehen. Du weißt ja nicht, ob der Käufer ausgerechnet Deinen Artikel nun doch mal bezahlt - egal, ob er bei den anderen bezahlt hat oder nicht.
Ebay hat die negativen Bewertungen für Käufer abgeschafft, weil die Rachebewertung überhand genommen haben. Man kann es ja heute noch hier im Forum lesen "Wenn ich den Verkäufer schlecht bewerte, dann bekomme ich auch negativ..." Vielen ist gar nicht bewusst, dass sie als Käufer überhaupt keine negativen Bewertungen bekommen können und sie trauen sich nicht, ehrlich zu bewerten, aus Angst vor einer Rachebewertung des Verkäufers. Ebay sollte die Käufer-Bewertungen einfach ganz abschaffen. Die nützen eh niemandem.