01-02-2021 11:05
Guten Tag,
meine "Bezahlt" Anzeige funktioniert bei Kauf nicht. Was ist zu tun?
Freundliche Grüße, makumargot
Guten Morgen!
@makumargot Doch, sie funktioniert schon, nur daß der Verkäufer jetzt die Zahlung als erhalten markieren muss.
Du siehst nach deiner Markierung jetzt unter Artikel Nr. unter "I" Zahlung gesendet.
Du kannst jetzt nicht weiter tun. Wenn du weisst, daß du bezahlt hast, ist alles in Ordnung.
Tag @makumargot
Wie ihr vielleicht bemerkt habt, gab es eine Änderung in der Kaufübersicht. Das betrifft die Zahlungsarten, die im System nicht sofort nachvollziehbar sind, z.B. Überweisung.
Mitglieder können jedoch weiterhin in der Kaufübersicht den Artikel „als bezahlt markieren“. Der Grund warum ihnen dennoch angezeigt wird, dass Ihre Zahlung noch aussteht ist, dass der Verkäufer beim Erhalt des Geldes ebenfalls die „Zahlung als erhalten“ markieren muss.
Das kann auf Grund der Dauer von Überweisungen 2 oder mehr Tage in Anspruch nehmen. Sobald der Verkäufer den Erhalt des Geldes bestätigt, wird die erfolgreiche Zahlung durch das schwarze Euro Symbol angezeigt.
Käufer haben zusätzlich die Möglichkeit eine Notiz hinzuzufügen, wann sie den Artikel bezahlt haben.
So behalten sie weiterhin den Überblick.
Wir weisen auch unsere Verkäufer daraufhin, dass diese „Zahlungen als erhalten markieren“ um Käufern die volle Transparenz zu geben, dass ihr Geld sicher und zeitnah angekommen ist.