Case verdict/ Fallurteil

[greatdeshop2019]

Hallo, ich möchte ebay bitten, einen Fall zu schließen.
Käufer-ID: quei
CASE ID: 5251980933
Wir haben das Problem zuvor mit dem Käufer gelöst und einen Konsens über diese Rückgabe erzielt.
Wir haben das Rücksendeetikett bereits hochgeladen, aber der Käufer hat das Produkt nicht an uns gesendet.
Stimmen Sie zu, unsere teilweise Rückerstattung zu akzeptieren, daher haben wir dem Käufer 6 Euro zurückerstattet.
Sie können die Post zwischen uns und dem Käufer überprüfen.
Ich hoffe, eBay kann uns helfen, diesen Fall abzuschließen und zu beurteilen, ob wir gewinnen.
Vielen Dank! !

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Hello, I would like to ask ebay to help close a case.
Buyer ID: quei
CASE ID: 5251980933
We have previously resolved the issue with the buyer and reached a consensus on this return.
We have uploaded the return label before, but the buyer did not send the product to us.
Agree to accept our partial refund, so we have refunded 6 euros to the buyer.
You can check the mail between us and the buyer.
Hope eBay can help us close this case and judge us to win.
thank you very much! !

[lina190709]

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@greatdeshop2019  schrieb:

Hallo, ich möchte ebay bitten, einen Fall zu schließen.
Käufer-ID: quei
CASE ID: 5251980933
Wir haben das Problem zuvor mit dem Käufer gelöst und einen Konsens über diese Rückgabe erzielt.
Wir haben das Rücksendeetikett bereits hochgeladen, aber der Käufer hat das Produkt nicht an uns gesendet.
Stimmen Sie zu, unsere teilweise Rückerstattung zu akzeptieren, daher haben wir dem Käufer 6 Euro zurückerstattet.
Sie können die Post zwischen uns und dem Käufer überprüfen.
Ich hoffe, eBay kann uns helfen, diesen Fall abzuschließen und zu beurteilen, ob wir gewinnen.
Vielen Dank! !

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Hello, I would like to ask ebay to help close a case.
Buyer ID: quei
CASE ID: 5251980933
We have previously resolved the issue with the buyer and reached a consensus on this return.
We have uploaded the return label before, but the buyer did not send the product to us.
Agree to accept our partial refund, so we have refunded 6 euros to the buyer.
You can check the mail between us and the buyer.
Hope eBay can help us close this case and judge us to win.
thank you very much! !

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