Defekt der Ware

[meikex3]

Guten Tag,

Ich habe vor 1,5Jahren ein elektronisches Gerät gekauft. Nun ist es kaputt. Laut des Herstellers soll ich mich an den Verkäufer wenden. Dieser ist jedoch leider nicht mehr auf Ebay verfügbar. Wie kann ich diesen nun kontaktieren,?

[lina190709]

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@meikex3  schrieb:
Guten Tag,

Ich habe vor 1,5Jahren ein elektronisches Gerät gekauft. Nun ist es kaputt. Laut des Herstellers soll ich mich an den Verkäufer wenden. Dieser ist jedoch leider nicht mehr auf Ebay verfügbar. Wie kann ich diesen nun kontaktieren,?

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eine Garantie gibt der Hersteller @meikex3 

bitte mach dich mal schlau:

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/gewaehrleistung-des-hae...

[poti_1]

@meikex3 

Dein Verkäufer ist schon lange aus der Nummer raus (Beweislastumkehr bei Sachmängelhaftung beträgt 6 Monate).

Wenn keine (freiwillige) Garantie vorliegt (welche beim Hersteller einzufordern wäre), bleibt Dir nur der Weg zur Tonne und ein Neukauf.

[meikex3]

Es ist doch auf elektronischen Geräten eine längere Garantie als 6Monaten?

[poti_1]

@meikex3

Du verwechselst die Sachmängelhaftung (Verkäufer) mit der Garantie (Hersteller).

Letzteres ist f r e i w i l l i g.