Moin Community,
Ich habe kürzlich bei einem Händler einen Artikel gekauft der soweit ich das beurteilen kann, defekt bzw mit einem Mangel geliefert wurde. Es handelt sich um ein Ersatzteil fürs Auto, daran ist eine Gewindestange und diese ist leicht verbogen. Nun habe ich den Verkäufer kontaktiert jedoch erhalte ich keine Antwort. Der Händler ist schon seit 2004 aktiv und hat schon einige 100.000 Bewertungen.
Nun zu meiner Frage : Rücksendung wird angeboten, allerdings mit Übernahme der Portokosten durch den Käufer. Ich bin bei einem Defekt allerdings nicht bereit diese zu übernehmen. Ich würde nun noch etwas warten mit der Rücksendung. Evtl meldet sich der Verkäufer noch... Welche Möglichkeiten habe ich hier oder muss ich auch bei einem Defekt /Mängel die Rücksendekosten tragen? Viele Grüße
