Der Käufer zahlt nicht!

[sanddal83]

Hallo, ich warte seit 16 Tagen auf die Zahlung von Artikeln, die von einem Käufer gesperrt wurden ...

Gibt es eine Zahlungsfrist?

Wie kann man eine Beschwerde einreichen? Ich habe die ganze Seite durchgesehen ... keine Info !!!!!!!!!!!!!!!!!!

und ich hoffe, sie berechnen mir keine Verkaufsgebühren für unbezahlte Artikel .....

Danke für ihre Antwort...

[aftoncooper]

Hallo!

@sanddal83 Schau mal bitte hier.

Bisher mussten Verkäufer einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels öffnen, wenn ein Käufer einen Artikel nicht bezahlt hat. Ab Mai 2021 haben alle Verkäufer die Möglichkeit, Käufe zu stornieren, die nicht innerhalb von 4 Kalendertagen bezahlt wurden, nachdem der Käufer den Artikel gekauft hat. Dies ist bereits für einige Verkäufer bei eBay verfügbar. Mit dieser Änderung gilt auch, dass alle Bewertungen automatisch entfernt werden, welche Verkäufer von Käufern erhalten, die nicht bezahlt haben.

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/probleme-mit-kufern-wegen-nicht-bezahlter-artikel-klre...

Mach aber trotzdem noch das:

hier kannst du sie sperren, damit sie nicht nochmal bei dir bieten können

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die zwei oder mehr Verwarnungen wegen Nichtzahlung haben.

 http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

[sanddal83]

ein super großes dankeschön für all diese details mit den links um handeln zu können. Vielen Dank
🤝