E-Mail-Adressen-Änderung wird verweigert

[falcone001]

Hallo Community,

ich habe versucht, meine E-Mail-Adresse umzustellen und erhalte folgende Fehlermeldung:

"E-Mail-Adresse: ####.######.####@####.###

E-Mail-Adresse ist bereits vergeben. Bitte geben Sie eine andere E-Mail-Adresse an."

Die Seite verweigert die Speicherung der zu ändernden E-Mail-Adresse.

Ein Bildschirmfoto der Fehlermeldung ist in der Anlage beigefügt.

Wie soll ich zur Lösung dieses Problems vorgehen?

Mit freundlichen Grüßen und

besten Wünschen für 2021

Falk 

[aftoncooper]

Moin!

@falcone001   Ich habe das für dich zum abarbeiten gefunden.

So ändern Sie Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse

Wir senden Ihnen eine Nachricht an Ihre registrierte E-Mailadresse über alle Ihre Kontoaktivitäten. Daher ist es wichtig diese E-Mailadresse stets zu aktualisieren. 

Falls Sie Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse ändern müssen, tun Sie bitte folgendes:

1. Gehen Sie in Mein eBay zum Bereich eBay-Konto und wählen Sie Persönliche Daten.
2. Gehen Sie zum Abschnitt „E-Mail-Adresse und Kontaktdaten“.
3. Wählen Sie Bearbeiten neben der registrierten E-Mailadresse und geben Sie Ihre neue E-Mailadresse ein. 
4. Geben Sie den Verifizierungscode ein und wählen Sie Weiter.
5. Öffnen Sie unsere E-Mail in Ihrem privatem E-Mail Postfach. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre neue Adresse zu verifizieren.

E-Mail-Adresse ändern

Falls Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht finden können, vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre neue E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben. Manchmal landen solche E-Mails auch im Spam-Ordner. Schauen Sie am besten auch dort noch einmal nach.