EBay kontakieren

[ndraeger26-3]

Ich finde hier leider nichts um eBay direkt zu kontaktieren! Gibt es da eine Mail Adresse? Ich habe einen Artikel erworben und bezahlt. Als dieser nicht ankam schrieb ich den Verkäufer an, erst auf meine Nachricht kam eine Mitteilung von ihm ich solle den Artikel stornieren da er nicht mehr verfügbar ist. Dies war nicht mehr möglich, als ich schrieb er solle mein Geld umgehend zurück überweisen kam eine Antwort das dies angeblich zur Zeit nicht geht da er keine Zahlungsmethode auswählen kann. Was kann ich nun tun? Es geht hier nicht mal eben um 5€!

[perfect-sally]

Hier erstmal die Kontaktdaten von ebay:

https://www.ebay.de/help/home

https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/impressum?id=4714&st=12&pos=1&query=Impre...

Wie hattest du den Artikel bezahlt? Du schreibst Überweisung, war es eine "normale" Überweisung oder hat der Verkäufer die neue Zahlungsabwicklung?

Falls es die neue ZA ist melde einen nicht erhaltenen Artikel:

Problem mit einem Verkäufer melden

[aftoncooper]

Hallo!

@ndraeger26-3 Dann bekommst du erstmal das.

https://www.ebay.de/help/buying/resolving-issues-sellers/artikel-oder-problem-mit-einem-verkufer-mel...

Und die gewünschte E- Mailadresse.

impressum@ebay.de

Und auch noch die Möglichkeit, wenn du dich vom Support anrufen lassen möchtest. Bitte runterscrollen.

Zum Kundenservice

Ausserdem hätte er den Kaufabbruch machen müssen, nicht du! Wenn du willst, kannst du hier auch die Artikel Nr. schreiben (nicht Bestell Nr.)