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24-04-2021 11:39
Ich möchte mein Konto kündigen, da ich monatlich eine Gebühr abgebucht bekomme aber keinen Artikel aktiv habe und auch keinen Artikel mehr kaufen möchte. Allerdings wird mir angezeigt, dass ich mein Konto nicht kündigen kann, da ich 30 Tage warten muss nachdem ich eine Zahlung vorgenommen habe. Wenn ich monatlich eine Gebühr zahlen muss und für eine Kündigung 30 Tage warten muss werde ich ja nie mein Konto löschen können. Hat jemand ein ähnliches Problem und kann mir helfen?
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24-04-2021
11:43
Ich vermute, dass du keine Gebühr abgebucht bekommst sondern ein Guthaben hast. Wenn vor dem Betrag ein MINUS ist hast du ein Guthaben.
Hast du schonmal dein Bankkonto überprüft ob der Betrag tatsächlich abgebucht wird?
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