Ebay einschalten nirgends zu finden

[zaira0317]

Hallo,
ich würde gern in einem Fall Ebay einschalten, kann aber nirgends einen Button dafür finden. Ich habe bereits eine Rückgabe an den Verkäufer gestartet aber auch bei dieser ist dazu nichts zu finden. Jetzt meine zwei Fragen:
1. Liegt es daran das der Artikel mit Überweisung bezahlt wurde? Artikel selber stimmt nicht mit der Beschreibung überein, Löcher und Flecken auf fast der Hälfte der Teile, in der Beschreibung stand sehr guter Zustand, zum Teil neu.
2. Wo findet man die Möglichkeit Ebay einzuschalten? Ich hab bereits unter dem Artikel alles durchgeschaut sowie in der Rückgabe ansich.
Vielen Dank für die Hilfe.

[perfect-sally]

Wenn du tatsächlich per normaler Überweisung bezahlt hast wirst du keinen Button finden um ebay einzuschalten. Mit Überweisung hat man keinen Käuferschutz und ebay kann nicht helfen.

Du kannst nur privatrechtlich gegen den Verkäufer vorgehen.

[zaira0317]

Danke für deine schnelle Antwort. Hab ich mir bereits gedacht. Da es jedoch Ebay seit März, glaub ich, neue Zahlungsmodalitäten für private Verkäufer gibt bin ich davon ausgegangen das man sich an Ebay wenden kann. So hab ich das Ganze zumindest verstanden, das Ebay Käufe sicherer macht.

[perfect-sally]

Hast du richtig verstanden, gilt aber nur wenn auch über die neue ZA bezahlt wird. Aber du sagtest doch du hast per normaler Überweisung bezahlt oder hatte der Verkäufer bereits die neue Zahlungsabwicklung?

[zaira0317]

Ja das stimmt ich habe normal überwiesen. Dann habe ich die Neuerungen bei Ebay wohl missverstanden. Ich hab gedacht, dass die neuen Zahlungsmodalitäten dafür "sorgen" das man nicht nur bei Paypal Sicherheit hat, sondern jetzt neu auch bei Überweisungen da Ebay im Streitfall dazu berechtigt ist auch Zahlungen vom Konto einzuziehen.

[bootyooty]

Bei der neuen Zahlungsmethode gibt es keine von Bank zu Bank Überweisung mehr, da gibt es nur noch Ratepay, Sofort-Überweisung mit Klarna, und Paypal sowie andere Zahlungsmethoden