Ebay hat Erstattung abgelehnt

[neu.bs-2012]

ich habe Anfang diesen Jahres einen Minibackofen Bei Stillstern gekauft, Bestellnummer:
07-12623-54752 für 79,90€, habe mit Klarna bezahlt (Raten). Der Backofen wurde von mir zurückgeschickt, der Verkäufer hat die Rücknahme akzeptiert und eine Rückerstattung mit verspätung veranllasst, jedoch werden die Raten jeden Monat abgebucht. Bei Klarna steht Ebay hat Erstattung abgelehnt 

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @neu.bs-2012 

möglicherweise ist die Rückerstattung des Verkäufers bei Klarna fehlgeschlagen, wie es ja auch bei Zahlungen scheinbar häufiger der Fall ist.

Dann hat Klarna zwar den Artikel bezahlt, aber keine Rückbuchung. Daher bucht Klarna weiter fleißig ab.

Das solltest Du mit dem Verkäufer und Klarna klären.

[selina_b@ebay]

Guten Morgen @neu.bs-2012, 

danke für deinen Beitrag. 

Eine Rückgabe hat nie über uns stattgefunden. Ich kann keinen Käuferschutzfall entdecken, auch keine Rückzahlung. 

@bootyooty Vielen Dank fürs Markieren 😘

Liebe Grüße

Selina 

[bootyooty]

Guten Tag erstmal @neu.bs-2012 

deine Frage kann eine versierte ebay Mitarbeiterin aus der Community sicher beantworten, wir  werden sie einbinden, ein wenig Geduld, dir wird dann hier geantwortet 

selina_b@ebay  😘