25-03-2021 03:15
Hallo liebe Community,
ich habe einen Artikel bei einem Privatverkäufer gekauft, der massiv von der Artikelbeschreibung abweicht. Leider habe ich per Überweisung bezahlt und (anscheinend) keinen Käuferschutz.
Verschieden Möglichkeiten der Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer sind bereits gescheitert.
Ich habe vor mehr als drei Werktagen eine Rückgabe gestartet, es konnte keine Einigung erzielt werden.
Ich würde gerne Ebay einschalten, der Button ist bei mir jedoch immer noch nicht verfügbar, trotz Ablauf der Wartezeit.
Ich habe es bereits über mehrere Browser und Geräte versucht.
Vielleicht hat jemand den ultimativen TIpp oder ich stelle mich einfach zu blöd an.
Wäre für eine Antwort sehr dankbar.
Ich denke auch, dass der Fall klar zu meinen Gunsten entschieden werden würde. Der Verkäufer hat den Artikel als "wie neu" beschrieben, er hat aber Löcher und Flecken...
Bei Überweisung hilft dir EBay nicht @ansowila
Der Gesetzgeber stellt dir alle Möglichkeiten zur Verfügung !
Notfalls musst du einen Anwalt einschalten!
Viel Erfolg!