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Ebay kontaktieren, Bestellung unvollständig

Hallo, ich hatte anfang September etwas bestellt und die Bestellung war nicht vollständig. Nach mehrfachen kontaktieren des Verkäufers, ohne Erfolg, habe ich die Rückgabe eingereicht, die auch akzeptiert wurde. Es steht allerdings da, dass der Verkäufer mir die Rücksendeetiketts geschickt hat, was aber nicht der Fall ist. Kontakt zum Verkäufer immernoch erfolglos. Was kann ich nun tun? Der Chatbot von eBay kann mir nicht weiterhelfen und ich finde auch keine Support E-Mail von eBay.

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Ebay kontaktieren, Bestellung unvollständig

samantha@ebay
Community Support Team
Community Support Team

Hallo @colschl-64 

 

Der Verkäufer hat jetzt eine Frist von 5 Tagen bekommen um dein Etikett zu erstellen.

 

Nach Ablauf der Frist, wird sich die Fachabteilung automatisch damit befassen.

 

Danke für deine Markierung @gebraucht-ist-gut 

 

Liebe Grüße

Samantha

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Ebay kontaktieren, Bestellung unvollständig

Hallo samantha@ebay ,

 

kannst Du hier bitte mal reinsehen und helfen. Danke

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