Eine Hilfe , um mein Geld zurückzubekommen

[habri-2474]

Hallo,
Ich habe ein AMD Ryzen ™ 5 1600-Produkt, Prozessor- Bestellnummer:

08-06964-16971 über Ihre Website gekauft, aber leider hat mir der Verkäufer ein defektes Produkt geschickt. Also bat ich um Rückgabe und der Verkäufer erhielt sein Produkt, aber er weigert sich, mein Geld zurückzugeben. Ich habe das Produkt über Ihre Website gekauft, da Ihre Website bekannt und vertrauenswürdig ist. Bitte helfen Sie mir, mein Geld zurückzubekommen .
Für eine baldige Antwort wäre ich Ihnen sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen

[Anonymous]

Tagchen @habri-2474 

https://www.ebay.de/itm/384055818599?epid=19034916029&hash=item596b82b967:g:XWcAAOSwWEdeMOi9

Nagelneu und OVP, verbaut und dann defekt... oder schon beim Auspacken irgendwas gesehen?

Du hast die Rückgabe wegen eines nicht der Beschreibung entsprechenden Artikels eingeleitet? Du hast innerhalb der vorgegebenen Frist sendungsverfolgt zum Händler geschickt? Du hast die Sendungsnummer hochgeladen?

Du hast einen Austausch mit dem Händler?