04-12-2020 16:30
Hallo
Habe ein Tablet bei Ebay gekauft und bei der Bezahlung 350 Punkte von Ebay Plus eingelöst.Die 3,50 wurden vom Preis abgezogen.
Das Tablet hatte leider einen Fehler und dann wurde mir vom Verkäufer der Betrag gutgeschrieben.
Nur wurden mir von Ebay Plus die 350 Punkte die ich zur Bezahlung verwendet habe nicht wieder auf mein Punktekonto gutgeschrieben.
Wie komme ich jetzt an meine eingesetzten 350 Punkte von Ebay Plus bzw die 3,50 € dran die vom Gesamtbetrag abgezogen wurden?
Vielen Dank für eine Antwort und Eure Hilfe.
Ein Link zu der Internetseite wäre sehr hilfreich.Danke.
Tag, @dickus13
ich glaube nicht, dass du die wieder kriegst.
Ist wie bei einem Gutschein... der ist verbraten, der VK kann nicht liefern, zurück gibt es nur den Artikelpreis aber nicht on top den Gutscheinwert.