Einspruch gegen Entscheidung von ebay einlegen

[wasch_baer2]

Hallo liebe Community,

ich als Verkäufer würde gerne gegen eine Entscheidung gegen eine Entscheidung von ebay einlegen. Dort, wo ich jedoch den Einspruch einlegen sollte (durch Kundenservice und den Button "Einspruch" einlegen bin ich auf der Seite "Ihr Mängelbericht" gelandet), ist jedoch kein einziger Artikel aufgeführt. Die Frist ist noch nicht abgelaufen.

Kann ich meinen Einspruch irgendwo anders einlegen oder muss ich etwas einstellen, um den Artikel zu sehen?

Viele Grüße

[bootyooty]

Hallo @wasch_baer2 

ich kann dir hierzu nur leider die Hilfeseite von ebay verlinken.

https://www.ebay.de/help/selling/managing-returns-refunds/appealing-decision-seller?id=4369

Wenn das nicht hilft, müsstest du den Support anrufen und dir dort Hilfe holen.