Entfernung eines negativen Kommentars

[arosa444]

Hallo in die Runde,

ich habe vor kurzem erfolgreich den negativen Kommentar eines Käufers entfernen lassen,

aber mein Score ist weiterhin auf 94,7 %. 

Wenn eine negative Bewertung erwiesenermaßen ungerechtfertigt war und der Kommentar

enttfernt wurde, warum wird man dann nicht wieder auf 100% gesetzt?

Mit freundlichen Grüßen 

[lina190709]

Es wurde nur der Kommentar entfernt nicht der "Negative Button " @arosa444 

[arosa444]

Hallo,
na ja, das ist mir auch klar. Meine Frage ist aber: wenn der Kommentar nachgewiesen falsch ist und deshalb von Ebay entfernt wurde, warum behält man dann die negative Bewertung? Kann man die auch entfernen lassen?
In meinem Fall bin ich an einen Käufer geraten, der mich zu einer positiven Bewertung für ihn zwingen wollte.
Nachdem ich darauf nicht eingegangen bin, hat er mir dann nach ca. 3 Wochen eine negative Bewertung mit dem Kommentar gegeben, der dann von Ebay wieder entfernt wurde. Er hat mir sogar in einer Nachricht gedroht, demnächst bei mir vor der Tür zu stehen. Absoluter Psycho…!
Der Mitarbeiter von Ebay, mit dem ich daraufhin telefoniert habe, empfahl mir sogar, die Polizei einzuschalten.
Ich bin jetzt der Dumme und stehe mit einer unberechtigten negativen Bewertung da und der Typ kann weiter sein Unwesen treiben.
Aus seinen positiven Bewertungen geht nämlich hervor, das er das auch mit anderen schon so gemacht hat.
Für mich ist das eine absolut unbefriedigende und ungerechte Situation.
Mit freundlichen Grüßen

Von meinem iPad gesendet