Ersteigerung eines Notebooks von einem angeblich "gehackten" Ebaykonto.

[alno210650]

Ich habe ein Notebook von einem Ebay-Account-Inhaber am 05.04.2021 für 644,00 € inklusive Versand ersteigert. Ebay bestätigte mir den Kauf per E-Mail und bat mit gleicher E-Mail darum, den Kaufbetrag zu überweisen und mit einer folgenden E-Mail bedankte sich Ebay bei mir, dass ich wieder bei Ebay gekauft habe. Ich überwies den Betrag von 644,00 €. Mehr als 14 Stunden später stellte ich fest, dass Ebay den von mir ersteigerten Artikel gelöscht hatte und mir folgendes mitteilte: Dieses Angebot wurde von der Website entfernt. Weitere Informationen und nächste Schritte finden Sie in Ihren Nachrichten.  Informationen zur Lieferung finden Sie in den Einzelheiten zum Kauf. Ich habe Strafanzeige erstattet und kann nur alle warnen, bei Ebay etwas zu ersteigern, weil Ebay keinen Schutz bietet, wenn ein Ebay-Konto "gehackt" wurde, der Versteigerungsgewinner die Ware bezahlt, die ersteigerte Ware aber nicht geliefert wird und das, obwohl Ebay vorstehend benannten E-Mails versandt hat. Inzwischen vermute ich, dass der Ebay-Account-Inhaber möglicherweise nicht die Wahrheit gesagt hat und den "Hackerangriff" erfunden haben könnte. Also liebe Ebayer, wer sicher gehen will, sollte Ebay nicht mehr vertrauen! Eingang habe ich beschrieben, dass Ebay mehr als einen halben Tag hat verstreichen lassen und erst dann, nachdem ich den Ersteigerungsbetrag überwiesen hatte, die Versteigerung zu meinen Lasten stornierte, ohne mich zu kontaktieren. Nach Ausgang der Strafanzeige werde ich, wenn dann noch möglich, hier berichten, was Ebay zu Ihrem Versagen in der Account-Sicherheit zu sagen hat. Ich glaube zurzeit, das Ebay nicht ausreichende Sicherheitseinrichtungen zur Verfügung hat, um hohe finanzielle Verluste von Bieter von Versteigerungen zu verhindern. 

[fori.0815]

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@alno210650  schrieb:

Ich habe ein Notebook von einem Ebay-Account-Inhaber am 05.04.2021 für 644,00 € inklusive Versand ersteigert. Ebay bestätigte mir den Kauf per E-Mail und bat mit gleicher E-Mail darum, den Kaufbetrag zu überweisen und mit einer folgenden E-Mail bedankte sich Ebay bei mir, dass ich wieder bei Ebay gekauft habe. Ich überwies den Betrag von 644,00 €. Mehr als 14 Stunden später stellte ich fest, dass Ebay den von mir ersteigerten Artikel gelöscht hatte und mir folgendes mitteilte: Dieses Angebot wurde von der Website entfernt. Weitere Informationen und nächste Schritte finden Sie in Ihren Nachrichten.  Informationen zur Lieferung finden Sie in den Einzelheiten zum Kauf. Ich habe Strafanzeige erstattet und kann nur alle warnen, bei Ebay etwas zu ersteigern, weil Ebay keinen Schutz bietet, wenn ein Ebay-Konto "gehackt" wurde, der Versteigerungsgewinner die Ware bezahlt, die ersteigerte Ware aber nicht geliefert wird und das, obwohl Ebay vorstehend benannten E-Mails versandt hat. Inzwischen vermute ich, dass der Ebay-Account-Inhaber möglicherweise nicht die Wahrheit gesagt hat und den "Hackerangriff" erfunden haben könnte. Also liebe Ebayer, wer sicher gehen will, sollte Ebay nicht mehr vertrauen! Eingang habe ich beschrieben, dass Ebay mehr als einen halben Tag hat verstreichen lassen und erst dann, nachdem ich den Ersteigerungsbetrag überwiesen hatte, die Versteigerung zu meinen Lasten stornierte, ohne mich zu kontaktieren. Nach Ausgang der Strafanzeige werde ich, wenn dann noch möglich, hier berichten, was Ebay zu Ihrem Versagen in der Account-Sicherheit zu sagen hat. Ich glaube zurzeit, das Ebay nicht ausreichende Sicherheitseinrichtungen zur Verfügung hat, um hohe finanzielle Verluste von Bieter von Versteigerungen zu verhindern. 

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Die Mails kommen automatisch. Da setzt sich niemand hin und überprüft das Verkaufsangebot vorher.

Bei Überweisung hast du keinen Käuferschutz. Das hat nichts mit dem gehackten Konto zu tun. Hättest Du mit Paypal bezahlt, hättest Du auch Käuferschutz gehabt.

Der Hack passiert auf seiten des Nutzers, nicht bei ebay. Wenn der Nutzer zu spät meldet, dass das Angebot nicht von ihm stammt, dann löscht ebay zu spät.

Die Sicherheitsvorkehrungen bei ebay könnten besser sein. Allerdings heulen auch alle rum, wenn sie nichts einstellen können und sich erst mal bei ebay identifizieren sollen. Dauert zu lange.

Oder wenn ebay Verkaufslimits verhängt, um den Schaden von vorneherein zu begrenzen - ist auch wieder nicht recht, weil man ja gerade jetzt die Rolex für X tausend Euro verkaufen will und nicht erst, wenn man 20 andere Artikel verkauft und geliefert hat...

Dein Problem wird es aber bald nicht mehr geben. Wenn alle Verkäufer das neue Zahlsystem von ebay aufgedrückt bekommen haben, hast Du immer Käuferschutz. Dann kannst Du allerdings auch nicht mehr per Überweisung zahlen.

[Anonymous]

Das mit dem fehlenden KS bei Überweisung sollte einem Mitglied von 2002 eigentlich nicht unbekannt sein. Dass mit den Hack vielleicht schon?